Demo, ki dobi aplavz in nato obtiči, ni nesreča. Je posledica strukture, ki se ne premika skupaj s tehnologijo. Meritev zrelosti pokaže, kje ta struktura stoji. Kaj nato storite s tem rezultatom, je izbira med tremi potmi. Ta stran jih opisuje v vrstnem redu, ki ustreza temu, kaj orodje dejansko je: najprej sami, potem delno vodeno, šele nato z zunanjim izvajanjem.
Vrstni red ni naključen. Pot, ki se začne z zunanjim izvajanjem, v resnici prodaja svetovalni projekt z meritvijo, prilepljeno pred njim. To ni to, kar se dogaja tukaj. Orodje ostane v vseh treh poteh dosje: mesto, kjer so zapisani rezultati, scenariji in odločitve, tudi če vključite partnerja.
Kaj dobite: zemljevid poti za vsako dimenzijo, zgrajen po pravilu 'najprej temeljno', s pravili za pilote, ki vnaprej določajo, kaj mora pilot dokazati, kaj se zgodi, če se to ne izkaže, in kaj je potrebno za nadaljnjo razširitev. Ne več osamljen poskus, temveč zaporedje z okvirom za odločanje.
Ta pot je primerna, kadar ima organizacija že neko obliko projektnega vodenja, kadar obstaja nekdo, ki lahko vzdržuje zaporedje pristopa v več oddelkih, in kadar sta uprava in vodstvo že nekoliko usklajena glede tempa. Orodje strukturira pogovor; ga ne vodi namesto vas.
Kaj to zahteva: lastno zmogljivost za spremljanje pravil pilota, nekoga, ki si upa ustaviti pilot, če ta ne izpolni vnaprej postavljenega pogoja, in disciplino, da temeljnih dimenzij ne izpustite, ker se zdi, da vidno — okno za klepet — hitreje prinaša rezultate.
Ta pot ni primerna, kadar je sam operativni model vprašljiv: če je treba znova urediti vloge, pravice odločanja ali upravljanje, gre za oblikovalsko vprašanje, ki ga orodje ne rešuje. Glejte tudi kaj je za natančen obseg same meritve.
Kaj dobite: enako meritev, enak dosje, nadgrajen s partnerjem, ki z vami na novo oblikuje operativni model in oblikuje ureditev upravljanja — popis odločitev in pravila za agente kot izhodišče, izdelano v posvetovanju. Meritev ostane v orodju; oblikovalsko delo se prenese na ljudi.
Ta pot je primerna, kadar je rezultat na eni ali več dimenzijah tako nizek, da samostojno izvajanje ni realno, ali kadar imata uprava in vodstvo skupno predstavo o izvedbeni zmogljivosti, vendar ne o načinu, kako je treba strukturo spremeniti. Tudi kadar načrtovanje delovne sile in strategija AI ostajata na različnih sestankih, lahko partner ti dve niti združi.
Kaj to zahteva: pripravljenost, da del oblikovanja prepustite drugim, in nekoga znotraj organizacije, ki rezultate tega oblikovanja znova prevede v lastno organizacijo. Orodje dobavi dosje; partner z njim dela, ne namesto vas.
Ta pot ni primerna, kadar organizacija v resnici potrebuje le izvedbo — takrat je delno vodena pot vmesni korak, ki ne prinaša nič dodatnega. In ni primerna, kadar še ni nikakršne skupne slike o tem, kje organizacija stoji; ta slika nastane šele prek kako deluje opisanega kroga izrisovanja, ne prek partnerja, ki začne brez te osnove.
Kaj dobite: celoten projekt human+machine pri partnerju, kjer meritev služi kot izhodiščna meritev. Orodje določi, kje začnete; partner izvede projekt, ki sledi.
Ta pot je primerna, kadar je nujnost visoka, ko manjka notranja zmogljivost tako za oblikovanje kot za izvedbo, ali kadar uprava želi zunanjo stranko, ki nosi izvedbo, medtem ko organizacija sama nadaljuje z vsakodnevnim delom. Tudi kadar so se prejšnji piloti zataknili, ne da bi bilo jasno zakaj, lahko izhodiščna meritev obnovi izhodišče.
Kaj to zahteva: jasno vnaprejšnjo opredelitev naročila in pripravljenost, da projekt ostane pri partnerju, ne da bi lastna organizacija ves čas sovodila. Zunanje izvajanje ne deluje, če vsi vseeno želijo ostati za krmilom.
Ta pot ni primerna, kadar ima organizacija sama že dovolj strukture in zmogljivosti — takrat je zunanje izvajanje dražja različica tega, kar že lahko naredi pot 1. In ni primerna kot nadomestilo za samo meritev: ni izvedenih projektov, na katere bi se lahko sklicevali, in orodje ne daje obljube o tem, kaj bo projekt prinesel. Strukturira izhodišče; rezultat pa je odvisen od tega, kaj se zgodi potem.
V vseh treh primerih sama meritev ostane nespremenjena: enak krog izrisovanja, enaki rezultati, enak dosje. Razlika je v tem, kdo izvede oblikovanje in izvedbo, ki sledi poročilu. Več o ozadju teh izbir — operativni model, odločanje, tempo — najdete v kennisbank.
Katera koli pot je primerna: rezultat pove nekaj o pripravljenosti, ne o dejanski obremenitvi, ki jo bo AI prinesel v organizacijo. To postane jasno šele pri nalogah, urah in sistemih — temi delovne meritve pri ftetoai.com.
Vraag maar wat er moet staan voordat AI in uw organisatie kan landen.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.