Ag leibhéal insight, tá athrú tar éis tarlú a théann thar thrialacha aonaracha. Ní amháin go dtuigeann an eagraíocht go bhfuil AI ag déanamh rud éigin, ach tuigeann sí freisin cén fáth a n-oibríonn sé in áit amháin agus nach n-oibríonn sé in áit eile. Tá teanga cruthaithe chun an comhrá sin a dhéanamh: bíonn daoine ag caint faoi cháilíocht sonraí, faoi fhreagracht i gcás earráidí, faoi cé na próisis a oireann agus nach n-oireann d'uathoibriú. Is comhrá difriúil é sin ón chomhrá a bhí ann bliain roimhe sin, nuair a bhí an cheist go príomha an raibh toradh ar phíolótach.
Rud a shainíonn an leibhéal seo: tá tuiscint ann, ach níl sí fós greamaithe i ngach áit sa chaoi a nglactar cinntí. Tá tuiscint ghéar ag roinn amháin ar na sonraí a theastaíonn uaithi agus na cinn atá fós in easnamh. Tá roinn eile fós ag leanúint píolóta go macánta gan aon duine a bheith deimhin de an bhfuil an bhonneagar bunúsach in ann é a iompar. Mar sin, ní sraith chomhionann é insight ar fud na heagraíochta. Is bailiúchán áiteanna é ina bhfuil an solas curtha ar siúl, agus cuid eile fós sa dorchadas eatarthu.
Éilíonn an chéim i dtreo an chéad leibhéal eile, intelligence, go n-aistreoidh an tuiscint seo go stiúradh. Ní ó am go ham — mar fhreagra ar fhadhb a thagann aníos — ach go struchtúrach, mar chuid de conas a fheidhmíonn an eagraíocht go hiondúil. Baineann sé sin leis na gnéithe bunúsacha céanna a bhí ina bhfachtóirí cinntitheacha ag leibhéil roimhe seo freisin: an bhfuil an bainistíocht sonraí eagraithe ar chaoi go bhfuil cinntí atá bunaithe ar thorthaí AI inchosanta? An bhfuil an bonneagar TF eagraithe ar chaoi nach dtosaíonn feidhmchláir nua ó thús gach uair? An bhfuil an eagraíocht féin múnlaithe ar chaoi go bhfuil freagracht as próisis atá tiomáinte ag AI ag suíomh ar leith, in ionad a bheith scaipthe beagán i ngach áit?
Ag leibhéal insight, feicfidh tú go minic go bhfuil na ceisteanna seo curtha, ach go n-athraíonn an freagra de réir gné. Tá gné amháin chomh forbartha sin go bhfuil stiúradh indéanta cheana; tá gné eile fós ag brath ar thionscnaimh aonaracha. Is sa difríocht luais sin go feictear an leathadh i mbabhta phlota: nuair a scóráileann roinnt daoine ar leithligh, is féidir a fheiceáil go measann freagróir amháin go bhfuil an eagraíocht chun tosaigh ó thaobh bainistíocht sonraí, agus go gcuireann freagróir eile an gné chéanna sin fós ag foundation. Ní tormán é an leathadh sin. Léiríonn sé cén ghné is túisce a fhulaingeoidh aird, agus cén ghné a chaithfidh fanacht fós.
Is é an cathú ag an leibhéal seo aird a dhíriú ar na gnéithe is infheicthe — go minic na gnéithe spleácha, gar don obair laethúil. Ach téann na gnéithe bunúsacha ar dtús. Má nach bhfuil an bainistíocht sonraí i gceart, fanann gach stiúradh atá bunaithe ar thorthaí AI éiginnte, is cuma cé mhéad tuiscint a tógadh. Má tá an bonneagar TF ina phíosaí scaipthe, fanann gach feidhmchlár ina oileán, fiú má tá an eagraíocht in ann labhairt go maith faoi go inmheánach.
Ní ord difriúil é seo ón ord a bhí i bhfeidhm ag leibhéil roimhe seo. Is é an ord céanna é, ach ag pointe a bhfuil costais an neamhaird air níos infheicthe. Ag baseline agus foundation, bhí sé fós indéanta an bhonn a bheith in easnamh a cheilt taobh thiar den fhíric nach raibh mórán ag tarlú. Ag insight, tá níos mó ar bun cheana, agus fágann sé sin gné bhunúsach lag níos inbhraite: stiúradh nach seasann, cinntí nach féidir a rianú ina dhiaidh sin, feidhmchláir a stopann a luaithe a shárú siad teorainn roinn amháin.
Ní ceist é an t-aistriú i dtreo intelligence maidir le níos mó AI a chur i bhfeidhm. Is ceist é na gnéithe bunúsacha a chur i gceart go dtí an pointe go bhféadfaidh na gnéithe spleácha tógáil go struchtúrach orthu. Athraíonn sé sin go mór ó eagraíocht go heagraíocht: caithfidh eagraíocht amháin a bainistíocht sonraí a chomhdhlúthú go príomha, agus tá bonneagar TF ag eagraíocht eile a chaithfidh a bheith comhtháite sula bhféadfaí stiúradh níos leithne a dhéanamh. Braitheann an toradh cinnte ar cén áit a bhfuil an leathadh is mó sa bhabhta phlota — sin an áit a bhfuil an chéad leibhéal eile ag fanacht.
Dóibh siúd a theastaíonn uathu féachaint thar intelligence, tá cur síos ar an leathanach faoin leibhéal tar éis intelligence ar cad a thagann chun cinn nuair nach struchtúrach amháin a bhíonn stiúradh, ach féinfhoghlamtach. Dóibh siúd a bhíonn ag lorg aithne níos luaithe sa phróiseas, is féidir léamh siar ag activation ar cén chosúlacht a bhí ar an chéim sula raibh tuiscint ann, nó a fháil amach cad a chiallaíonn sé a luaithe a thosaíonn agents a dhéanann obair ról a imirt in aice leis an sraith stiúrtha atá á tógáil ag an leibhéal seo.
Cuireann insight in iúl duit cén áit a bhfuil an eagraíocht ina cumas AI a iompar: cé na gnéithe atá daingean agus cé na cinn atá fós scaoilte. Is ceist eile é sin ón cheist maidir le cén chuid den obair féin ar féidir a aistriú go AI. A luaithe a bhíonn an taobh iompartha níos géire le feiceáil, tagann an dara ceist sin chun bheith ábhartha: cén chuid de na tascanna laistigh de phróiseas a féidir a ghlacadh go héifeachtach. Sin go beacht cén fáth a rinneadh scanadh oibre FTE TO AI — modh ríomha a chinneann de réir taisc cén chuid den obair a d'oirfeadh do ghlacadh, ionas nach mbaineann an comhrá faoi intelligence le hullmhacht amháin, ach freisin le cad atá le buachan, a luaithe a bheidh an ullmhacht sin ann.
Vraag maar wat er moet staan voordat AI in uw organisatie kan landen.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.