Workforce leader — ta' spiss responsabbli mill-ippjanar tal-persunal, il-ġestjoni tal-kapaċità jew il-rabta bejn l-HR u n-negozju — jirċievi l-AI fuq il-mejda tiegħu mingħajr ma ħadd spjegalu minn qabel x'jista' jfisser dan għall-persunal. It-talba tiġi minn fuq: inqas dħul ġdid, profili differenti, skalar aktar flessibbli. Il-workforce leader irid ikollu tweġiba għal dan filwaqt li hu stess ma jafx jekk l-organizzazzjoni għandhiex il-kundizzjonijiet bażiċi biex din it-tweġiba ssir realtà.
Il-mistoqsija mhix jekk l-AI tolqotx il-funzjonijiet. Dik il-mistoqsija diġà ġiet imwieġba minn oħrajn, ogħla fl-organizzazzjoni. Il-mistoqsija li workforce leader jistaqsi lilu nnifsu hi differenti: fuq bażi ta' liema suppożizzjonijiet qed jiġi aġġustat l-ippjanar tal-persunal issa, u kemm huma sodi dawk is-suppożizzjonijiet? Jekk ix-xenarji tal-kapaċità jinbnew fuq wegħda tal-AI li tassumi data tajba, infrastruttura li tħaddem sew u timijiet li jistgħu jaħdmu bir-riżultati, u dawk il-kundizzjonijiet bażiċi mhumiex hemm, l-ippjanar ma jkunx korrett. Dan ma jinnutahx illum. Jinnutah fil-mument li d-dħul ġdid diġà ġie mnaqqas u l-output ma jiġix.
Workforce leader li jibbaża l-ippjanar tal-persunal tiegħu fuq effett tal-AI li ma jseħħx, jibqa' waħdu. Il-formazzjoni diġà ġiet aġġustata, il-postijiet vakanti ġew imwaqqfa jew inkella miftuħa, u n-negozju jgħodd fuq kapaċità li ma tirriżultax teżisti. Il-korrezzjoni tieħu ħin li ppjanar tal-persunal ma għandux — id-dħul ġdid għandu żmien ta' implimentazzjoni, u vojt li jiġi identifikat tard ma jistax jingħalaq b'daqqa ta' buttuna. Dak ir-riskju mhux fit-teknoloġija. Huwa fis-suppożizzjoni li t-teknoloġija diġà taħdem f'organizzazzjoni li għad mhix lesta għaliha.
Jekk il-workforce leader ikun jaf kemm hi matura l-organizzazzjoni qabel ma jippjana, il-pożizzjoni tiegħu tinbidel. Jista' jagħmel distinzjoni bejn xenarju ta' kapaċità li hu realistiku fuq perjodu qasir u xenarju li jiddependi minn pedamenti li għad iridu jinbnew. Jista' jagħti lin-negozju skeda ta' żmien li hi korretta minflok skeda ta' żmien li tittama. Dan mhux garanzija ta' riżultat tajjeb, imma huwa ppjanar li ma jikkollassax hekk kif l-ewwel suppożizzjoni ma sseħħx.
Dak li workforce leader ma jaċċettax hu roadmap tal-AI li titkellem fuq kapaċità futura mingħajr ma tispeċifika x'irid ikun hemm l-ewwel. "L-AI ser tissostitwixxi maż-żmien parti mid-dħul ġdid" mhix bażi ta' ppjanar jekk ħadd ma jista' jindika jekk il-ġestjoni tad-data, l-infrastruttura tal-IT u l-istruttura organizzattiva humhux diġà lesti għal dan. Lanqas ma jaċċetta ebda numru li hu bbażat biss fuq il-sensazzjoni ta' sponsor entużjast. Dak li għandu bżonn hu stampa ta' fejn realment tinsab l-organizzazzjoni, għal kull dimensjoni, bit-tixrid bejn dak li jaħsbu nies differenti fl-organizzazzjoni dwar dan — għax dak it-tixrid huwa stess informazzjoni dwar kemm hi stabbli suppożizzjoni ta' kapaċità.
Il-kejl tal-maturità ta' hybridresourcing jevalwa organizzazzjoni fuq ħames livelli — baseline, foundation, activation, insight, intelligence — fuq seba' dimensjonijiet. Dimensjonijiet fundamentali bħall-istruttura organizzattiva, l-infrastruttura tal-IT u l-ġestjoni tad-data jiġu qabel id-dimensjonijiet dipendenti, mhux għax din hi preferenza, imma għax hija l-ordni li fiha taħdem: mingħajr infrastruttura li taħdem sew u data affidabbli, l-AI għandha ftit li xejn fuqhiex tibbaża, kemm jekk l-istruttura organizzattiva tkun diġà f'pożizzjoni tajba. F'sessjoni ta' plot, diversi nies jagħtu skor separatament, sabiex jidher fejn l-istampa tal-organizzazzjoni taqbel u fejn tvarja. Għal workforce leader, dak it-tixrid ta' spiss huwa l-iktar sinjal utli: tixrid kbir fuq il-ġestjoni tad-data jfisser li ħadd ma jaf b'ċertezza jekk il-bażi hijiex fis-sod, u dik hi eżatt il-bażi li fuqha jistrieħu x-xenarji tal-kapaċità.
Dan l-approċċ jolqot ukoll rwoli oħra fl-organizzazzjoni, kull wieħed minn perspettiva tal-interess tiegħu: CEO li qed ifittex it-tweġiba għal proġetti pilota tal-AI li waqfu, COO li jrid jevalwa l-lestezza operattiva u CHRO li jissorvelja l-lat organizzattiv tal-maturità tal-AI. L-istampa tvarja wkoll skont is-settur, kif jidher f'kemm is-settur tal-kostruzzjoni hu avanzat fil-pedamenti għall-AI u kif dan jirrelata mal-istat tal-affarijiet fis-settur tal-installazzjoni.
Il-kejl tal-maturità jgħid xi ħaġa dwar il-lat tal-kapaċità li ġġorr: din l-organizzazzjoni tistax iġġorr l-AI, il-pedamenti humhux fis-sod, id-data hix f'ordni, l-infrastruttura hix lesta għaliha. Ma jgħid xejn dwar liema parti mix-xogħol innifsu tista' tittieħed mill-AI. Dik hi mistoqsija differenti, b'strument differenti. Ladarba l-istampa tal-lestezza tkun stabbilita, il-pass loġiku li jmiss hu l-mistoqsija li tiġi wara: liema parti mix-xogħol, biċċa xogħol b'biċċa xogħol, hi realment trasferibbli. Dan jikkalkulah il-werkscan ta' FTE TO AI — għal kull biċċa xogħol, abbażi ta' x'jinvolvi x-xogħol innifsu, mhux abbażi ta' suppożizzjoni dwar l-organizzazzjoni bħala entità sħiħa.
Il-kejl tal-maturità qed jinbena. Bħalissa ma hemmx rapport li jista' jiġi ordnat u lanqas konsulent li jgħaddi biex jgħaddi mid-dimensjonijiet. Min jixtieq juża l-kejl hekk kif isir disponibbli, jista' jiskrivi ismu fuq il-lista tal-istennija.
Vraag maar wat er moet staan voordat AI in uw organisatie kan landen.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.