hybridresourcing Iddaħħal fil-lista tal-istennija

Kennisbank

Il-maturità tal-AI fl-industrija tal-installazzjoni

Settur li jaħdem b'żewġ veloċitajiet

L-industrija tal-installazzjoni tikkonsisti f'żewġ dinjiet li rari jistaqsu l-istess mistoqsija. Min-naħa waħda hemm ix-xogħol fiżiku: teknikaċi li jgħaddu pajpijiet, jgħaqqdu tagħmir, isolvu ħsarat fuq il-post. Min-naħa l-oħra hemm l-organizzazzjoni ta' madwaru: l-ippjanar, il-preparazzjoni tax-xogħol, l-amministrazzjoni, il-kuntatt mal-klijenti, il-ġestjoni tal-istokk. L-ewwel ma jistax jiġi awtomatizzat; it-tieni jista', b'livelli differenti. Din il-proporzjon — ħafna xogħol manwali, b'qoxra organizzattiva li tipproċessa informazzjoni — tiddetermina fejn tista' tikber il-maturità tal-AI f'dan is-settur u fejn tinsab il-limitu li ma jissolviex bis-software.

Il-qoxra hija akbar milli ħafna drabi jiġi preżunt. Ordnijiet tax-xogħol, reġistrazzjoni tas-sigħat, ordnijiet tal-materjal, l-ippjanar tat-teknikaċi, il-komunikazzjoni mal-klijenti u mas-sottokuntratturi: dawn huma proċessi li fil-biċċa l-kbira jikkonsistu minn dejta u regoli ta' deċiżjoni. Jekk organizzazzjoni tistax tagħmel xi ħaġa b'dan ma jiddependi mhux mir-rieda li tinnova, imma minn dak li diġà jeżisti. Kumpanija li tippjana abbażi ta' whiteboard u telefonati għandha punt tat-tluq differenti minn kumpanija b'sistema ta' ppjanar li diġà tiġbor dejta dwar il-ħinijiet ta' tlestija u d-disponibbiltà.

Għaliex il-proġetti pilota ħafna drabi jistaġnaw hawn

Il-kumpaniji tal-installazzjoni li jipprovaw l-AI jibdew ħafna drabi mill-viżibbli: chatbot għal mistoqsijiet tal-klijenti, għodda li tgħin tiġi mfassla l-offerta. Dan jaħdem b'mod temporanju, sakemm jirriżulta li d-dejta sottostanti mhix konsistenti. Kodiċijiet tal-materjal li jvarjaw skont il-fergħa, reġistrazzjoni tas-sigħat li ssir parzjalment fuq karta, dejta tal-klijenti li jkollha ismijiet differenti f'tliet sistemi — dan mhux problema tal-AI, huwa problema tal-ġestjoni tad-dejta li tiġi qabel l-AI.

Id-dimensjoni organizzattiva wkoll għandha rwol aktar b'saħħtu hawn milli fix-xogħol tal-uffiċċju. Il-kumpaniji tal-installazzjoni ħafna drabi jaħdmu b'qalba fissa u grupp varjabbli ta' sottokuntratturi jew ħaddiema temporanji. Min jiddeċiedi dwar sistema ġdida, min iżommha, u jekk it-teknikaċi jdaħħlux id-dejta huma stess jew jekk dan jitħalliex għall-persunal tal-uffiċċju — dawn il-mistoqsijiet jiddeterminaw jekk applikazzjoni tal-AI tinżammx mill-organizzazzjoni jew tispiċċax barra mix-xogħol ta' kuljum. Sistema magħżula mill-persunal tal-uffiċċju imma li għandha tintuża mit-teknikaċi fuq il-post ħafna drabi tistaġna f'dik it-transizzjoni.

L-infrastruttura tal-IT bħala punt ta' konġestjoni u opportunità

In-natura fiżika tax-xogħol tinvolvi ħtieġa speċifika ta' IT: aċċess mobbli, xogħol offline f'postijiet mingħajr konnessjoni, il-konnessjoni bejn ix-xogħol fil-post u s-sistemi tal-uffiċċju. Ħafna kumpaniji tal-installazzjoni bnew din l-infrastruttura parzjalment — minħabba neċessità, mhux minn strateġija tal-AI — imma mhux dejjem b'mod li s-sistemi jitkellmu ma' xulxin. Għodda ta' ppjanar u sistema ta' fatturazzjoni li jeżistu ħdejn xulxin mingħajr dejta kondiviża ma jipprovdux bażi li fuqha l-AI tista' żżid xi ħaġa.

Hawnhekk dan is-settur jiddiffrenzja ruħu minn settur bħall-kura tas-saħħa, fejn il-maturità tal-AI fil-kura tas-saħħa tiġi mrażżna primarjament mir-regolamentazzjoni u r-responsabbiltà, jew mill-kummerċ bl-ingrossa, fejn il-maturità tal-AI fil-kummerċ bl-ingrossa tiddur aktar madwar id-dejta tal-istokk u tal-ordnijiet milli madwar l-infrastruttura mobbli. Fl-industrija tal-installazzjoni, il-mistoqsija hija aktar: jeżisti stampa waħda koerenti ta' xogħol, mill-ewwel kuntatt sal-kunsinna, jew din l-informazzjoni tinqasam f'sistemi separati li ħadd ma jgħaqqad ma' xulxin.

X'ifissru hawn id-dimensjonijiet fundamentali

Il-kejl tal-maturità ta' hybridresourcing iħares lejn seba' dimensjonijiet, fejn l-organizzazzjoni, l-infrastruttura tal-IT u l-ġestjoni tad-dejta jiġu qabel il-bqija. Fl-industrija tal-installazzjoni dan huwa ordni loġiku, mhux għażla. Mingħajr dejta ċara dwar il-materjal, is-sigħat u l-klijenti, l-ebda applikazzjoni tal-AI ma għandha xi ħaġa fdata biex tibni fuqha. Mingħajr infrastruttura li tgħaqqad ix-xogħol fil-post mal-uffiċċju, kull applikazzjoni tibqa' limitata għal waħda miż-żewġ dinjiet. U mingħajr organizzazzjoni li tiddikjara b'mod ċar min hu responsabbli għal sistemi li jintużaw kemm minn impjegati fissi kif ukoll minn ħaddiema flessibbli, kull inizjattiva ssib ruħha mgeżwra fl-ambigwità dwar is-sjieda.

Dan is-settur jaqsam dan il-mudell parzjalment mal-industrija tal-manifattura u mas-settur tat-trasport. Fil-każ ta' il-maturità tal-AI fl-industrija tal-manifattura tidher ukoll il-kombinazzjoni ta' proċess fiżiku u qoxra diġitali, u fil-każ ta' il-maturità tal-AI fis-settur tat-trasport il-mobbiltà u l-postijiet tax-xogħol imxerrdin huma kwistjoni simili. Min jaħdem fl-industrija tal-installazzjoni, għalhekk, jirrikonoxxi parti mis-sitwazzjoni tiegħu f'setturi oħra b'ħafna xogħol barra mill-uffiċċju, imma l-kombinazzjoni speċifika ta' permessi, regolamenti tas-sigurtà u l-għarfien tal-materjal jagħmlu d-dimensjoni tal-ġestjoni tad-dejta aktar tqila hawn milli x'imkien ieħor.

Minħabba li round ta' plot tħalli lil bosta persuni jagħtu skor separatament — direttur, ippjanatur, teknikuż, responsabbli tal-IT — isir viżibbli jekk dawn l-istampi jaqblux ma' xulxin. F'settur b'differenza kbira daqshekk bejn l-uffiċċju u l-post, din id-dispersjoni ħafna drabi tkun akbar milli mistenni, u proprju din id-dispersjoni hija informattiva: turi fejn organizzazzjoni hija unanima dwar il-livell ta' tħejjija tagħha u fejn mhix.

Meta l-kapaċità tkun ġiet stabbilita

Din il-paġna tiddeskrivi jekk organizzazzjoni tistax iġġorr l-AI — jekk il-fundamenti tal-organizzazzjoni, l-infrastruttura u d-dejta humiex fl-ordni. Din hija mistoqsija differenti minn liema parti tax-xogħol l-AI tista' effettivament tieħu f'idejha. Għal dik il-mistoqsija, il-werkscan ta' FTE TO AI jikkalkula skont kull kompitu liema parti tax-xogħol tikkwalifika għat-teħid f'idejn, ibbażat fuq eżattament x'jinvolvi x-xogħol u mhux fuq il-livell ta' tħejjija tal-organizzazzjoni ta' warajh. Min irid jaf fejn tinsab l-industrija tal-installazzjoni, jagħmel tajjeb li jżomm iż-żewġ mistoqsijiet separati: l-ewwel jekk il-bażi hijiex fis-sod, u mbagħad biss liema xogħol jista' effettivament jinbidel.

L-għodda li biha jsir dan il-kejl qed tinbena bħalissa. Min irid jgħaddi mill-kejl tal-maturità hekk kif isir disponibbli, jista' jinkiteb fuq il-lista tal-istennija.

Robbyde assistent van de volwassenheidsmeting

Vraag maar wat er moet staan voordat AI in uw organisatie kan landen.

Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.