Hemm demo skedata. Fornitur jew tim intern juri x'tista' tagħmel applikazzjoni tal-AI: chatbot li jwieġeb mistoqsijiet tal-klijenti, għodda li tiġbor rapporti f'sunt, assistent li jikteb kodiċi. Is-sala hi entużjasta. Kulħadd jaqbel b'ras l-isfel, isiru mistoqsijiet, xi ħadd jgħid li dan huwa "eżattament dak li għandna bżonn". Ġimgħa wara, l-enerġija tispiċċa u ma jibqa' jsir xejn aktar.
In-nassa mhix id-demo nnifisha. In-nassa hi li ssir demo mingħajr ma jkun ġie stabbilit minn qabel min ikun responsabbli, wara li tintemm, għal dak li jseħħ bir-riżultat. Hemm preżentazzjoni, mhux sid tal-proċess. Hemm reazzjoni, mhux deċiżjoni. Hemm attenzjoni, mhux aġenda.
L-organizzazzjoni ta' demo tħossha bħal azzjoni. Xi ħaġa tintwera, issir reazzjoni, hemm moviment li jidher. F'organizzazzjoni li tinsab taħt pressjoni biex tagħmel xi ħaġa bl-AI, dak il-moviment diġà jkun ta' valur: juri li n-nies mhux qed jibqgħu bilqiegħda. Demo tiswa ftit, tista' tiġi skedata malajr, u minnufih toħloq storja li tista' tinqasam mad-diretturi jew mal-bord.
infatti, demo hi eħfef li tiġi organizzata milli li tiġi allokata sjieda. Demo teħtieġ biss slott ta' ħin fl-aġenda. Sjieda teħtieġ lil xi ħadd li jingħata baġit, ħin u mandat biex jagħti kont ta' riżultat, anke jekk dak ir-riżultat ma jkunx tajjeb daqs kemm mistenni. Dan tal-aħħar hu mistoqsija politika, mhux operattiva. Li tiskeda demo hi eħfef minn dik il-mistoqsija, u għalhekk id-demo tiġi skedata u l-mistoqsija tinqabeż.
ir-riżultat hu li d-demo ssir sostitut għal deċiżjoni minflok okkażjoni li twassal għal deċiżjoni. Sakemm ħadd ma jistaqsi min hu s-sid minn hemm 'il quddiem, id-demo tibqa' preżentazzjoni mingħajr segwitu.
Hemm ftit sinjali rikonoxxibbli. Wara d-demo jsir l-applaws, iżda ma jissemma l-ebda isem ta' min jieħu f'idejh l-inizjattiva. Jingħad "se nkomplu nħarsu lejn dan" mingħajr ma jkun stabbilit min se jagħmel dan l-ħarsien u meta dik il-persuna se terġa' lura b'riżultat. Id-demo tiġi rrepetuta fi ftit ġimgħat għal dipartiment ieħor, bl-istess reazzjoni u bl-istess nuqqas ta' segwitu.
Sinjal ieħor hu li d-diskussjoni wara d-demo tiffoka fuq it-teknoloġija — kemm hi tal-għaġeb l-għodda, x'tista' tagħmel — minflok fuq l-organizzazzjoni li għandha tużaha. Dan hu sinjal li l-mistoqsija dwar jekk l-istruttura eżistenti tistax iġġorr l-applikazzjoni qed tinqabeż. X'ifisser dan tistgħu taqrawh f'għaliex it-teknoloġija fuq struttura mhux mibdula ma ġġib xejn.
Sinjal rikonoxxibbli ieħor: id-demo tinsab imbuttata minn żewġ persuni li huma stess entużjasti dwar l-AI, filwaqt li l-bqija tal-organizzazzjoni tibqa' spettatur. Ladarba dawk iż-żewġ persuni jsiru mgħobbija b'xogħol ieħor, l-inizjattiva tieqaf, għax ħadd ħadd iktar ma jħossu responsabbli. Din id-dinamika hi deskritta f'għaliex żewġ entużjasti u ħadd iktar ma jġib xejn.
Sinjal aħħari: wara d-demo tittieħed deċiżjoni għal proġett pilota, iżda ħadd ma ftiehem minn qabel dwar xiex se jiġi mkejjel dak il-pilota. Mingħajr dak il-ftehim, pilota hi biss demo estiża — turi xi ħaġa, iżda ma tipprova xejn. Dak il-mudell hu żviluppat f'għaliex pilota mingħajr ftehim dwar x'għandu jirriżulta ma ġġib xejn.
Demo mingħajr sid mhix żball fid-demo, iżda żball fil-preparazzjoni tagħha. Qabel ma tiġi skedata demo, jista' jiġi stabbilit min jieħu f'idejh ir-riżultat wara li tintemm, min jiddeċiedi jekk se jkun hemm segwitu, u f'liema perijodu ta' żmien titteħed dik id-deċiżjoni. Din mhix kundizzjoni teknika iżda organizzattiva, u dik il-kundizzjoni tiġi qabel il-mistoqsija dwar liema għodda turi l-aħjar riżultati.
Dak l-ordni — l-organizzazzjoni l-ewwel, it-teknoloġija wara — huwa preċiżament fejn jieqfu l-aktar inizjattivi tal-AI. Min irid ikun jaf jekk l-organizzazzjoni tiegħu stess diġà għandhax dak il-pedament, isib ħarsa ġenerali żviluppata skont ir-rwol f'fuq xiex jikkonċentra CEO fil-maturità tal-AI u fuq xiex jikkonċentra COO fil-maturità tal-AI.
Demo turi x'tista' tagħmel teknoloġija, iżda ma tgħid xejn dwar x'ifisser dan għax-xogħol fl-organizzazzjoni tagħkom stess. Ladarba jkun stabbilit min hu s-sid ta' inizjattiva tal-AI u l-bażi tkun lesta għaliha, tinqala' l-mistoqsija dwar liema parti tax-xogħol fattwali tista' tassew tittieħed f'idejn l-AI. Dik il-mistoqsija ma twieġibha l-ebda demo, iżda kalkolu strutturat għal kull kompitu. Il-werkscan ta' FTE TO AI jagħmel eżattament dan: jikkalkula għal kull kompitu liema parti tax-xogħol tista' tittieħed f'idejn l-AI, sabiex sid ikun jista' jiddeċiedi b'ċifri minflok b'impressjonijiet x'jiswa segwitu.
Vraag maar wat er moet staan voordat AI in uw organisatie kan landen.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.