Jinxtara għodda tal-AI, tiġi implimentata, tiġi rrilaxxata. Hemm baġit, hemm fornitur, hemm data tal-bidu. Dak li ma hemmx: tibdil f'min jieħu liema deċiżjoni, kif l-informazzjoni tiċċaqlaq bejn id-dipartimenti, jew fejn tinsab ir-responsabbiltà meta r-riżultat tas-sistema jvarja minn dak li jistenna impjegat. L-organizzazzjoni tibqa' eżattament kif kienet, b'saff ta' teknoloġija miżjud fuqha.
is-suppożizzjoni hi li t-teknoloġija tagħmel ix-xogħol u l-istruttura tista' tibqa' mhux mibdula. Dan huwa veru għal kalkulatriċi. Mhux veru għal sistema li teħtieġ data minn tliet dipartimenti li diġà ma jitkellmux tajjeb ma' xulxin, jew li tipproponi deċiżjoni lil xi ħadd li m'għandu ebda mandat biex jieħu dik id-deċiżjoni.
ix-xiri ta' teknoloġija hija azzjoni konkreta u definita. Hemm kwotazzjoni, data ta' implimentazzjoni, riżultat li jsir viżibbli fuq dashboard. Il-bdil fl-istruttura hu vag: min se jagħmel dan, meta jkun lest, x'inhu r-riżultat. Bejn azzjoni ċara u azzjoni mhux ċara, organizzazzjoni kważi dejjem tagħżel dik ċara.
Ma' dan, il-fornituri tas-sistemi tal-AI ibigħu l-prodott tagħhom bħala xi ħaġa li tagab mal-organizzazzjoni eżistenti. Dan huwa wkoll il-mudell tan-negozju tagħhom: iktar ma jkun hemm inqas bżonn li l-klijent jinbidel, iktar tkun faċli l-bejgħ. Il-messaġġ li l-organizzazzjoni għandha l-ewwel tagħmel xi ħaġa hi stess, ma jidhirx sew f'dak it-taħdit tal-bejgħ.
U hemm it-tielet raġuni, forsi l-iktar importanti: tibdil fl-istruttura jmiss il-poter, min jiddeċiedi issa u min jiddeċiedi wara. Ix-xiri ta' teknoloġija ma jmissx dak. Huwa iktar faċli li tixtri milli terġa' tikkunsidra min iġorr liema responsabbiltà.
Għadd ta' sinjali li ġeneralment jiġu flimkien iktar milli separatament:
it-teknoloġija hemm, imma ħadd ma ngħata s-setgħa li jaġixxi b'mod differenti minn qabel abbażi tar-riżultat. Is-sistema tagħti parir, il-persuna tiddeċiedi kif dejjem għamlet, u l-parir jispiċċa f'kexxun.
Id-data li s-sistema teħtieġ tinsab imxerrda fuq dipartimenti li ma għandhomx proċess komuni biex jaqsmu dik id-data. Is-sistema taħdem b'dak li tirċievi b'kumbinazzjoni, u l-kwalità tar-riżultat tiddependi minn liema dipartiment dik il-ġimgħa kien ipprovda d-data b'kumbinazzjoni.
Hemm tim pilota li huwa entużjast, imma l-bqija tal-organizzazzjoni jkompli jaħdem kif dejjem għamel. Dak li jonqos eżatt, tistgħu taqrawh fid-deskrizzjoni ta' pilota li tibqa' mwaqqfa ma' żewġ entużjasti u ħadd iktar.
Il-pilota nbdiet mingħajr ma ġie stabbilit x'jikkostitwixxi suċċess u min jevalwa dan. Wara ftit xhur hemm riżultat, imma ħadd ma jaf jekk dak ir-riżultat huwiex tajjeb biżżejjed biex tinbidel il-mixja. Dak il-mudell huwa deskritt fi pilota li tirrun mingħajr kriterji miftehma minn qabel.
Jittieħed deċiżjoni li tiġi implimentata b'mod usa' filwaqt li l-ewwel pilota għadha tirrun fuq eċċezzjonijiet u korrezzjonijiet manwali. Dak li jmur ħażin imbagħad, jinsab fi tkabbir qabel ma l-bażi tkun stabbilita.
U t-teknoloġija taħdem tajjeb fi ħdan tim wieħed, imma malli r-riżultat ikun jeħtieġ tim ieħor biex jimxi 'l quddiem, il-proċess jieqaf. Dak huwa l-mudell ta' pilota li taħdem biss fil-limiti tat-tim tagħha stess.
Jekk jseħħu żewġ jew iktar minn dawn is-sinjali, iċ-ċans huwa kbir li t-teknoloġija qed tieħu f'idejha xogħol li l-organizzazzjoni ma ppreparatx biex tieħu f'idejha.
Il-kejl tal-maturità ta' hybridresourcing iħares lejn seba' dimensjonijiet, minnhom tliet dimensjonijiet fundamentali: organizzazzjoni, infrastruttura tal-IT u ġestjoni tad-data. Dawn it-tliet dimensjonijiet jiġu qabel l-oħrajn, mhux għax jitqiesu iktar importanti, imma għax organizzazzjoni mingħajr flussi ta' data li jaħdmu u mingħajr responsabbiltajiet ċari m'għandhiex bażi fuqha jistgħu jistrieħu d-dimensjonijiet l-oħra. Ħames livelli, minn baseline sa intelligence, juru kemm 'il bogħod waslet organizzazzjoni f'kull dimensjoni.
Dak li jagħmel il-kejl speċjali huwa r-rawnd tal-plot: diversi nies fl-istess organizzazzjoni jagħtu skor separatament, mingħajr ma jinfluwenzaw lil xulxin. It-tixrid li joħroġ minn dan huwa ta' spiss iktar informattiv mill-medja. Jekk is-CEO jgħid li l-organizzazzjoni tinsab fil-livell ta' insight u l-maniġer tal-IT fil-livell ta' baseline, dik id-differenza hi stess sinjal, u eżatt it-tip ta' sinjal li huwa indipendenti minn liema teknoloġija qed tinxtara.
Fejn jħares b'mod speċifiku CEO f'dan il-kejl, u għaliex dan jvarja minn dak li COO jqis importanti, huwa spjegat fil-paġni fejn iħares CEO fil-maturità tal-AI u fejn iħares COO fil-maturità tal-AI.
Dan il-kejl jittratta l-mistoqsija jekk l-organizzazzjoni tistax iġġorr l-AI, mhux liema xogħol l-AI tista' tieħu f'idejha. Dik hija mistoqsija differenti, b'għodda differenti. Ladarba jkun ċar fejn tinsab l-organizzazzjoni fis-seba' dimensjonijiet, u liema passi fundamentali għad iridu jittieħdu, il-mistoqsija liema parti mix-xogħol hija realment trasferibbli lill-AI issir relevanti. Dik il-mistoqsija tweġibha l-werkscan ta' FTE TO AI, li tikkalkula għal kull kompitu liema parti tista' tittieħed. L-ordni mhix b'kumbinazzjoni: l-ewwel il-lat li jġorr, imbagħad il-lat tat-teħid.
Il-kejl tal-maturità ta' hybridresourcing qiegħed fil-fażi ta' żvilupp. Min jixtieq juża r-rawnd tal-plot ladarba jkun disponibbli, jista' jirreġistra għal-lista tal-istennija.
Vraag maar wat er moet staan voordat AI in uw organisatie kan landen.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.