Brieduma mērījums
Bija demonstrācija. Bija aplausi. Divi cilvēki par to joprojām ir sajūsmināti, un pārējā organizācija ir atgriezusies pie ikdienas darba. Valde domā, ka process var iet ātrāk, direkcija domā, ka tas ir riskants, un neviens no viņiem nevar norādīt, uz kā šis spriedums balstās. Tikmēr darbaspēka plānošana notiek citā sanāksmē nekā AI darba kārtība, ar citu darba kārtības turētāju un citu laika grafiku. Ko lielākā daļa cilvēku ir redzējusi no AI, ir sarunu logs — tikai virsotne no tā, kas organizācijā ir iespējams. Pārējā aisberga daļa nav pārrunāta, nemaz nerunājot par to, ka tā būtu ieplānota.
Tas nav lūgums pēc vēl vienas demonstrācijas. Tas ir lūgums pēc kopīga skatījuma: kur organizācija atrodas tagad, kādās dimensijās, un kāda secība no tā izriet — nevis kā solījums.
Mērījums sastāv no novērtēšanas kārtas: vairāki dalībnieki novērtē septiņas dimensijas, katrai ar savu līmeņa aprakstu. Kur procesu ķēdes saskaras ar datu pārvaldību, tur pievienojas atsevišķs daļvērtējums, jo brieduma līmenis šajā jomā reti sakrīt ar pārējo.
Rezultāts nav vienots skaitlis, bet izkliedes attēls: kur dalībnieki ir vienisprātis un kur nav. Šī izkliede pati par sevi ir informācija — organizācijai, kurā valde un darba līmenis atšķiras par diviem līmeņiem, ir nepieciešama cita saruna nekā organizācijai, kas jau ir vienisprātis.
No tā izriet pārskats ar vērtējumu par katru dimensiju, tostarp pamatojumu, pieejas secību pēc principa, ka fundamentālais ir pirmajā vietā — nav jēgas veidot aģentu slāni uz datu struktūras, kas to nespēj noturēt —, un divi scenāriji, lai padarītu tempo sarunu konkrētu, nevis nesaistošu.
Aisberga modulis parāda, kas atrodas zem sarunu loga, pielāgots organizācijas kontekstam, veidots kā zināšanu virkne ar piemēriem. Valdei un direkcijai ir paredzēts bloks, kas pārvērš tempo sarunu konkrētā formā: kur organizācija atrodas tagad, kas ir sasniedzams divpadsmit mēnešos, un ko maksā ātrāka virzība — bez tā, ka izmaksas pārtop garantijā.
Rīkā ir arī strukturēti moduļi darbības modelim, lēmumu pieņemšanai un pārvaldībai: lēmumu saraksts un aģentu noteikumu kopums. Sarežģītākie dizaina jautājumi — kā darbības modelim patiesībā vajadzētu izskatīties — paliek ārpus tā; kā tas darbojas parāda, kā šie moduļi ir savstarpēji saistīti, un rezultātos redzams, kā izskatās pārskats no šī mērījuma.
Uzņemšana. Mērījuma sākums: kas piedalās, kuras procesu ķēdes tiek ieskaitītas datu pārvaldības daļvērtējumā.
Novērtēšanas kārta. Septiņas dimensijas, vairāki dalībnieki, ar izkliedes attēlu un daļvērtējumiem katrai procesu ķēdei.
Pārskats. Vērtējums par katru dimensiju ar pamatojumu, divi scenāriji, pieejas secība, kā arī lēmumu saraksts un aģentu noteikumi kā turpmākie moduļi.
Atkārtots mērījums. Ikgadēji no jauna, lai redzētu, vai tehnika un līmenis ir pavirzījušies — vai nav.
Katrs vērtējums pārskatā ir izsekojams līdz atbildei no novērtēšanas kārtas, no vārdā minēta dalībnieka, par konkrētu dimensiju. Nekas netiek piesardzīgi novērtēts un nekas netiek papildināts ar vidējo rādītāju no citas nozares. Tas, kas nav aizpildīts, pārskatā tiek atzīmēts kā trūkstošs, nevis kā aplēsts skaitlis. Tas ir arī iemesls, kāpēc šajā lapā nav procentuālā rādītāja: vērtējums bez pirmavota datiem ir minējums ar uzliktu skaitli, un tas nav tas, ko šeit piedāvā.
Nav gatavas AI stratēģijas. Rīks mēra un strukturē sarunu; darbības modeļa dizains pats — kas pieņem lēmumus, kurš slānis mainās, kā mainās pārvaldība — ir 2. vai 3. maršruta sastāvdaļa, nevis kaut kas, kas izriet no aptaujas.
Nav pierādītas pieredzes. Nav īstenotu projektu, uz kuriem varētu norādīt. Rīks strukturē skatījumu; tas nepierāda rezultātu un negarantē izpildi.
Nav atsevišķa instrumenta. Brieduma mērījums ir saistīts ar ftetoai darba skenēšanu: brieduma mērījums parāda, vai organizācija ir gatava, darba skenēšana parāda, kuri uzdevumi tiek ietekmēti un cik daudz štata vienību tas skar. Bez šī otrā soļa tas paliek līmeņa noteikšanas, nevis plāna, robežās.
1. maršruts — dariet paši. Ceļa karte katrai dimensijai, fundamentālais vispirms, ar pilotprojekta noteikumiem, kas iepriekš nosaka, kam jāatklājas, kas notiek, ja tas nenotiek, un ko konkrēti pieprasa mērogošana.
2. maršruts — daļēji vadīts. Partneris darbības modeļa pārveidei un pārvaldības struktūras izveidei, kamēr mērījums un dokumentācija paliek rīkā.
3. maršruts — nodošana ārpakalpojumā. Pilns cilvēka un mašīnas kombinēts projekts pie partnera, ar šo mērījumu kā sākotnējo mērījumu — nevis kā tā aizstājēju.
Vairāk pamatinformācijas par katru dimensiju atrodama zināšanu bāzē.
Šis mērījums parāda, vai organizācija ir gatava kustībai. Ko šī kustība konkrēti nozīmē uzdevumos, stundās un sistēmās, atklājas FTE to AI darba skenēšanā.
Vraag maar wat er moet staan voordat AI in uw organisatie kan landen.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.