Il-ġestjoni tal-prestazzjoni hija waħda mis-seba' dimensjonijiet li bihom hybridresourcing tkejjel il-maturità ta' organizzazzjoni fejn tidħol l-AI. Din id-dimensjoni tirrigwarda xi ħaġa speċifika: tistgħu tistabbilixxu jekk xogħol appoġġjat jew mixħut minn AI, effettivament isirx aħjar, iktar mgħaġġel jew orħos? Ħafna organizzazzjonijiet jibdew proġetti pilota mingħajr ma jkunu jistgħu jwieġbu din il-mistoqsija, u għalhekk jibqgħu maqbudin f'fażi ta' provi mingħajr ma jkunu jistgħu juru x'irriżulta minnhom.
Il-ġestjoni tal-prestazzjoni tista' ssir matura biss jekk dimensjonijiet oħra jkunu diġà stabbilew xi ħaġa li fuqha tista' tinbena. Mingħajr data reliabbli mill-ġestjoni tad-data, kejl tal-prestazzjoni huwa biss stima. Mingħajr responsabbiltajiet ċari mid-dimensjoni tal-organizzazzjoni, kif spjegat fil-paġna dwar x'jiswa biex l-organizzazzjoni togħla livell wieħed, ħadd ma jkun jista' jinżamm responsabbli għar-riżultat. U mingħajr infrastruttura tal-IT li tista' tirreġistra u ttenni l-kejl, kif inhu diskuss fil-paġna dwar x'jiswa biex l-infrastruttura tal-IT togħla livell wieħed, kull kejl jibqa' wieħed uniku. Din hija r-raġuni għaliex din id-dimensjoni fil-kejl tista' timxi lejn livell ogħla biss meta d-dimensjonijiet fundamentali jkunu diġà qed iġorru xi ħaġa.
Baseline. Ma teżisti l-ebda metodu fiss biex jiġi vvalutat jekk xogħol appoġġjat mill-AI jiżvolġix aħjar mill-mod tradizzjonali tax-xogħol. L-evalwazzjonijiet huma okkażjonali u marbutin ma' individwi speċifiċi. Meta xi ħadd jitlaq, tintilef ukoll il-perspettiva unika li kien hemm.
Foundation. Hemm kejl imifrud, l-iktar għal proġett jew proġett pilota. Rarament jiġu mqabblin, u m'hemm l-ebda mument fiss fejn xi ħadd jerġa' jħares lura biex jara jekk l-effett mixtieq realment seħħx. Il-kejl jeżisti, iżda ma jaħdimx bħala proċess ta' tagħlim.
Activation. Hemm ritmu li jirrepeti ruħu: il-kejl jiġi rripetut f'mumenti fissi u jiġi kkomunikat lura lil dawk li qed iwettqu x-xogħol. L-organizzazzjoni tibda tara xejriet, anki jekk dawn għadhom ma jiġux irreġistrati jew imqabblin b'mod sistematiku bejn id-diversi dipartimenti.
Insight. Il-kejl jintuża biex jiġġieled aġġustamenti, mhux biss biex jirrapporta. Hemm stampa komuni ta' x'jaħdem u x'ma jaħdemx, u din l-istampa twassal għal bidliet f'kif tintuża l-AI. Timijiet differenti jistgħu jqabblu r-riżultati tagħhom minħabba li l-mod ta' kejl huwa l-istess.
Intelligence. Il-ġestjoni tal-prestazzjoni hija integrata fil-mod kif jittieħdu d-deċiżjonijiet dwar l-AI. Ir-riżultati minn użu preċedenti jitmugħu direttament fl-għażliet għal applikazzjonijiet ġodda. L-organizzazzjoni tista' tispjega għaliex xi ħaġa tiġi jew ma tiġix skalata, minflok li tiddependi minn intuwizzjoni jew minn min jargumenta bl-aktar qawwa favur proġett pilota li jmiss.
Il-livell ta' din id-dimensjoni ma jinstabx biss f'għodda jew f'dashboard. Jinstab fl-imġiba ta' madwaru: wara proġett pilota, jiġi mħares lura, jew wieħed jgħaddi immedjatament għal dak li jmiss? Jista' xi ħadd fl-organizzazzjoni tagħkom, meta jintalab, juri x'effettivament tat applikazzjoni tal-AI, indipendentament minn suppożizzjoni minn qabel? Riżultat mhux tas-sodisfazzjon jiġi diskuss, jew jintilef fis-skiet? Dawn mhumiex mistoqsijiet tekniċi. Jirrigwardaw jekk inħolqotx drawwa li tħares, mhux biss li tagħmel.
F'din id-dimensjoni ħafna drabi jinħoloq tixrid kbir bejn dawk li jimlew ir-rawnd tal-plot. Maniġer operattiv jara kuljum il-kejl imifrud tal-fażi ta' activation u jagħti lill-organizzazzjoni skor ogħla milli l-realtà tiġġustifika, minħabba li għalih dak il-kejl huwa tanġibbli. CFO li jara biss ir-rapport tal-kwart jagħti skor iktar baxx, minħabba li ma jkollu l-ebda perspettiva kontinwa ta' x'ġie kejjel bejn ħin u ieħor. Iż-żewġ perspettivi huma veri għal min jagħtihom. It-tixrid innifsu huwa l-informazzjoni: juri li m'hemm l-ebda perspettiva komuni u fl-organizzazzjoni kollha dwar il-prestazzjoni, li fih innifsu diġà jgħid xi ħaġa dwar il-livell.
Pass minn baseline għal foundation jitlob l-ewwel u qabel kollox dixxiplina: li tintgħażel mument fiss biex tħares lura, u li dak il-mument ma jintilifx taħt il-piż tal-proġett pilota li jmiss. Pass lejn activation jitlob proċess li jista' jiġi rripetut, li jerġa' jolqot kemm hija matura l-infrastruttura sottostanti. Pass lejn insight jew intelligence jitlob li l-kejl ikun reliabbli biżżejjed biex jiġi ffidat, u dan iwassal lura għall-kwalità tad-data u lejn min fl-organizzazzjoni għandu s-setgħa jaġġusta abbażi ta' dak il-kejl. Anki dimensjonijiet bħall-etika u l-privatezza u s-sigurtà jidħlu f'dan: kejl tal-prestazzjoni li jinjora l-mistoqsija jekk riżultat inkisibx b'mod responsabbli huwa kejl inkomplet. Kemm jiswa pass eżattament, f'termini ta' ħin, attenzjoni jew riżorsi, ivarja skont l-organizzazzjoni u jiddependi minn fejn jinsabu d-dimensjonijiet l-oħra. Għaldaqstant hybridresourcing taħdem b'rawnd tal-plot minflok pjan ta' passi fiss: l-ewwel turi fejn tinsabu u fejn l-opinjonijiet ivarjaw, qabel ma tiġi stabbilita xi ħaġa dwar x'hemm bżonn.
Din il-paġna tirrigwarda jekk l-organizzazzjoni tagħkom tistax tistabbilixxi x'tagħti l-AI, indipendentament minn liema xogħol eżattament tolqot. Din hija mistoqsija differenti minn liema kompiti jistgħu jinħatfu u sa liema livell. Min irid ikun jaf dan, għal kull kompitu u abbażi ta' x'jinkludi x-xogħol innifsu, isibha fil-werkscan ta' FTE TO AI. Il-ġestjoni tal-prestazzjoni u l-werkscan jaqblu ma' xulxin: waħda tkejjel jekk tistgħux tevalwaw riżultat, l-oħra tikkalkula liema parti mix-xogħol hemm biex tiġi evalwata.
Vraag maar wat er moet staan voordat AI in uw organisatie kan landen.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.