Brandos vertinimas
Kas norite pažvelgti giliau nei ledkalnio viršūnė, jums reikia būdo užfiksuoti, kur organizacija realiai stovi — ne tik tai, kas buvo parodyta demonstracijoje. Šis puslapis aprašo, kaip vertinimas vyksta įrankyje, nuo pradinės apklausos iki pakartotinio vertinimo.
Pradinė apklausa prasideda nedidele klausimų grupe apie organizaciją: dydį, sektorių ir kokios proceso grandinės įtraukiamos į duomenų valdymo dalį. To pakanka, kad vertinimo etapas būtų pritaikytas — bet ne tam, kad būtų sugeneruota rekomendacija, nes ji atsiranda tik po paties vertinimo.
Pradinė apklausa nėra pririšta prie vieno asmens. Kadangi darbo jėgos planavimas ir AI strategija paprastai svarstomi skirtinguose susitikimuose, duomenų įvedimą galima paskirstyti keliems dalyviams: vienas užpildo valdymo (governance) dalį, kitas — duomenų valdymo ar sprendimų priėmimo dalį. Įrankis tai sujungia į vieną duomenų rinkinį. Tam nereikia papildomos sesijos — tai vyksta per atskiras, bendrai naudojamas formas, kurias kiekvienas užpildo savo laiku.
Čia vyksta pagrindinis darbas. Septynios dimensijos peržiūrimos po vieną, kiekviena su lygių aprašymais, prie kurių lyginamas atsakymas. Kai dalyvių yra keli, susidaro vertinimų sklaidos vaizdas: kur organizacija sutaria, o kur nuomonės skiriasi. Šis skirtumas pats savaime yra informacija — tai tiksliai tokia įtampa, kurios valdyba ir vadovybė, neturėdamos bendro vaizdo, dažnai negali įvardinti.
Duomenų valdymo srityje kiekvienai proceso grandinei apskaičiuojamas dalinis įvertis, kad vienas bendras skaičius neuždengtų fakto, jog vienas procesas jau toli pažengęs, o kitas dar net neprasidėjęs.
Įvestų duomenų neinterpretuoja ir neperrašo kalbos modelis. Kiekvienas atsakymas susiejamas su fiksuotu lygio aprašymu pagal dimensiją, ir įvertis tiesiogiai išplaukia iš to susiejimo. Todėl kiekvienas rezultatas gali būti atsekamas iki konkretaus atsakymo į konkretų klausimą — nėra juodosios dėžės, nėra nepaaiškinamos rekomendacijos. Kas norės sužinoti, kodėl dimensija pasiekė tam tikrą lygį, galės tai perskaityti pagrindime.
Šis žingsnis reikalauja daugiausia laiko, paprasčiausiai todėl, kad yra septynios dimensijos ir todėl, kad dalyvių nuomonių sklaida reikalauja kruopštaus užpildymo, ne skubėjimo.
Ataskaita sujungia vertinimo etapo rezultatus į įvertį pagal kiekvieną dimensiją su pagrindimu, kartu su daliniais įverčiais pagal proceso grandines. Virš to pateikiama veiksmų eiliškumo tvarka, kuri seka taisyklę „pirmiausia esminiai dalykai“: dimensijos, kurios laiko kitas dimensijas, sprendžiamos pirmiausia, nepaisant to, kur organizacija greičiausiai sulauktų pagyrų. Du scenarijai parodo, ką reiškia lėtesnis ir greitesnis tempas, kad pokalbis apie tempą tarp valdybos ir vadovybės turėtų bendrą pagrindą, o ne nuojautą.
Ataskaita pateikiama kaip dokumentas, kuriame įverčiai, pagrindimas ir scenarijai pateikti vienas prie kito, papildyti dviem tolesniais moduliais: sprendimų sąrašu ir agentų taisyklių rinkiniu. Abu tai yra struktūruotas darbas, kuris pasilieka įrankyje — sunkesnis veiklos modelio ir valdymo projektavimas priklauso 2 arba 3 keliui, ne šiai ataskaitai.
Ko ataskaita nedaro: ji nenuspėja rezultato ir nedeklaruoja įrodyto poveikio. Nėra įgyvendintų projektų, į kuriuos būtų galima remtis — ataskaita struktūruoja tai, kas yra, ji nieko negarantuoja apie tai, kas vyks toliau.
Po metų tas pats vertinimo etapas gali būti pakartotas. Tai neduoda naujo pradinio taško, bet suteikia palyginimą: ar technologija pasistūmėjo, ar pasikeitė lygis pagal dimensiją, ar sumažėjo dalyvių nuomonių sklaida? Organizacijai, kuri po pirmo vertinimo pati veikė pagal veiksmų planą, tai yra momentas patikrinti, ar buvo laikytasi bandomojo projekto taisyklių ir ar plėtimas iš tiesų aktualus.
Pakartotinis vertinimas reikalauja tokių pačių pastangų kaip ir pirmasis etapas — nesutrumpintos versijos, nes kiekviena dimensija turi būti sąžiningai peržiūrėta iš naujo, kad rezultatai būtų palyginami.
Pradinę apklausą ir vertinimo etapą atlieka organizacijos žmonės, galintys įvertinti dimensijas — dažniausiai tai vadovybės, HR ir IT atstovų kombinacija. Nėra interviuotojo, seminaro vedėjo ar konsultanto, kuris stebėtų pildymo procesą: tai sąmoningas pasirinkimas, įrankis skirtas savarankiškam naudojimui. Žmogaus pagalba atsiranda tik jei organizacija patys to pasirenka, po ataskaitos, per 2 arba 3 kelią.
Daugiau apie tai, kas tiksliai vertinama, rasite skiltyje Kas tai yra, o skirtingi tolesni keliai išdėstyti skiltyje Rezultatai. Tiems, kas pirmiausia norėtų pasigilinti, kas slypi už pokalbių lango, skirta žinių bazė.
Šio vertinimo mygtukas šiuo metu yra laukimo sąrašo režime: įrankis dar nesukurtas, ir šis puslapis sąžiningai aprašo, kaip veiks darbas, kai jis bus sukurtas.
Brandumo lygis parodo, ar organizacija tam pasiruošusi — jis dar nieko nepasako, kokios užduotys konkrečiai pasikeis ir kiek etatų (FTE) tai paveiks. Šį vertimą į užduotis, valandas ir sistemas atlieka FTE TO AI darbo vertinimas, kaip logiška šio vertinimo tąsa.
Vraag maar wat er moet staan voordat AI in uw organisatie kan landen.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.