hybridresourcing Anmäl dig till väntelistan

Mognadsmätning

Tre vägar efter mätningen, och vad varje väg kräver av er

En demo som får applåder och sedan tystnar är ingen olyckshändelse. Det är resultatet av en struktur som inte rör sig i takt med tekniken. Mognadsmätningen synliggör var den strukturen står. Vad ni sedan gör med det utfallet är ett val mellan tre vägar. Denna sida beskriver dem i den ordning som passar det verktyget är: först själv, sedan delvis vägledd, och först därefter outsourca.

Ordningen är inte godtycklig. En väg som börjar med outsourcing säljer i praktiken ett rådgivningsuppdrag med en mätning klistrad framför. Det är inte det som sker här. Verktyget förblir i alla tre vägarna dokumentationen: platsen där poäng, scenarier och beslut fastställs, även när ni tar in en partner.

Väg 1 — göra det själv

Vad ni får: en färdplan per dimension, uppbyggd enligt fundamentala-först-regeln, med pilotregler som i förväg fastställer vad en pilot ska bevisa, vad som händer om det inte visar sig, och vad som krävs för att skala upp. Inte längre ett löst experiment, utan en ordning med ett beslutsramverk vid sidan om.

Denna väg passar när organisationen redan har en form av projektstyrning, när det finns någon som kan hålla fast vid tillvägagångssättets ordning över flera avdelningar, och när styrelse och ledning redan är relativt eniga om tempot. Verktyget strukturerar samtalet; det för det inte åt er.

Vad det kräver: egen kapacitet för att bevaka pilotreglerna, någon som vågar avbryta om en pilot inte uppfyller det i förväg fastställda villkoret, och disciplinen att inte hoppa över de fundamentala dimensionerna bara för att det synliga — chattfönstret — verkar ge snabbare resultat.

Denna väg passar inte när själva operating model ifrågasätts: om roller, beslutsrätter eller styrning behöver utformas på nytt är det en designfråga som verktyget inte löser. Se även vad det är för den exakta omfattningen av själva mätningen.

Väg 2 — delvis vägledd

Vad ni får: samma mätning, samma dokumentation, kompletterad med en partner som tillsammans med er omformar operating model och utformar styrningen — beslutsinventering och agentregler som utgångspunkt, utarbetade i samråd. Mätningen förblir i verktyget; designarbetet flyttas till människor.

Denna väg passar när poängen på en eller flera dimensioner är låg nog att göra det själv inte är realistiskt, eller när styrelse och ledning visserligen har en gemensam bild av genomförandekapaciteten men inte av hur strukturen behöver förändras. Även när workforceplanering och AI-strategi förblir fastnade i olika möten kan en partner föra samman dessa två linjer.

Vad det kräver: beredskap att lämna en del av designen ur egna händer, och internt någon som översätter resultatet av det designarbetet tillbaka till den egna organisationen. Verktyget levererar dokumentationen; partnern arbetar med den, inte i stället för er.

Denna väg passar inte när organisationen egentligen bara behöver genomförande — då är delvis vägledd ett mellansteg som inte tillför något. Och den passar inte när det ännu inte finns någon gemensam bild av var organisationen står; den bilden uppstår först via den plot-runda som beskrivs i hur det fungerar, inte via en partner som börjar utan den grunden.

Väg 3 — outsourca

Vad ni får: ett fullständigt human+machine-uppdrag hos partnern, där mätningen fungerar som nollmätning. Verktyget fastställer var ni börjar; partnern genomför uppdraget som följer därefter.

Denna väg passar när brådskan är hög, den interna kapaciteten för både design och genomförande saknas, eller när styrelsen vill ha en extern part som bär genomförandet medan organisationen själv fortsätter med den dagliga verksamheten. Även när tidigare pilotprojekt har fastnat utan att det är tydligt varför, kan en nollmätning återställa utgångspunkten.

Vad det kräver: en tydlig uppdragsformulering i förväg, och beredskap att låta uppdraget ligga hos en partner utan att den egna organisationen ständigt styr med. Outsourcing fungerar inte om alla trots allt vill förbli vid rodret själva.

Denna väg passar inte när organisationen själv redan har tillräcklig struktur och kapacitet — då är outsourcing en dyrare version av vad väg 1 redan kan göra. Och den passar inte som ersättning för själva mätningen: det finns inga genomförda uppdrag att hänvisa till, och verktyget ger inget löfte om vad ett uppdrag kommer att ge. Det strukturerar utgångspunkten; resultatet beror på vad som händer därefter.

Vad de tre vägarna har gemensamt

I alla tre fallen förblir själva mätningen oförändrad: samma plot-runda, samma poäng, samma dokumentation. Skillnaden ligger i vem som gör designen och genomförandet som följer efter rapporten. Mer om bakgrunden till dessa val — operating model, beslutsfattande, tempo — finns i kunskapsbanken.

Oavsett vilken väg som passar: poängen säger något om beredskap, inte om den konkreta belastning som AI kommer att lägga på organisationen. Det blir tydligt först i uppgifter, timmar och system — ämnet för arbetsscanen hos ftetoai.com.

Robbyde assistent van de volwassenheidsmeting

Vraag maar wat er moet staan voordat AI in uw organisatie kan landen.

Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.