Valmidusmõõtmine

Kolm teed pärast mõõtmist ja mida iga tee teilt eeldab

Demo, mis saab aplausi ja seejärel vaikib, ei ole õnnetus. See on tagajärg struktuurist, mis ei liigu koos tehnoloogiaga kaasa. Valmidusmõõtmine toob nähtavale, kus see struktuur seisab. Mida te selle tulemusega edasi teete, on valik kolme tee vahel. Käesolev lehekülg kirjeldab neid järjekorras, mis vastab tööriista olemusele: esmalt ise, seejärel osaliselt juhendatult, ja alles siis sisse tellides.

Järjekord ei ole juhuslik. Tee, mis algab sisse tellimisega, müüb tegelikult nõustamistraiektoori, millele on ette liimitud mõõtmine. See ei ole see, mis siin toimub. Tööriist jääb kõigis kolmes teekonnas dokumendiks: kohaks, kus skoorid, stsenaariumid ja otsused on jäädvustatud, ka kui kaasate partneri.

Tee 1 — teha ise

Mida saate: teekaardi iga dimensiooni kohta, mis on koostatud fundamentaalne-esmalt-reegli järgi, koos piloodireeglitega, mis eelnevalt paika panevad, mida piloot peab tõestama, mis juhtub, kui see ei selgu, ja mida on vaja skaleerimiseks. Mitte enam eraldiseisev eksperiment, vaid järjekord koos otsustusraamistikuga.

See tee sobib, kui organisatsioonis on juba mingi vorm projektipõhist juhtimist, kui on olemas keegi, kes suudab hoida käsitlemise järjekorda mitme osakonna ülesel tasandil, ja kui juhatus ja juhtkond on juba mõneti ühel meelel tempo osas. Tööriist struktureerib vestlust; see ei pea seda teie eest.

Mida see eeldab: enda võimekust piloodireeglite jälgimiseks, kedagi, kes julgeb peatada, kui piloot ei vasta eelnevalt seatud tingimusele, ja distsipliini, et fundamentaalseid dimensioone ei jäetaks vahele, kuna nähtav — vestlusaken — näib andvat kiiremini tulemusi.

See tee ei sobi, kui operatsioonimudel ise on kaheldava all: kui rollid, otsustusõigused või juhtimiskorraldus tuleb uuesti üles ehitada, on see disainiküsimus, mida tööriist ei lahenda. Vaadake ka see, mis see on mõõtmise täpse ulatuse kohta.

Tee 2 — osaliselt juhendatult

Mida saate: samasugune mõõtmine, samasugune dokument, täiendatud partneriga, kes koos teiega kujundab uuesti operatsioonimudeli ja vormib juhtimiskorralduse — otsuste inventuur ja agendireeglid lähtepunktina, läbi töötatud koostöös. Mõõtmine jääb tööriistas; disainitöö liigub inimeste kätte.

See tee sobib, kui skoor ühel või mitmel dimensioonil on piisavalt madal, et ise tegemine ei ole realistlik, või kui juhatusel ja juhtkonnal on ühine arusaam täitmisvõimekusest, kuid mitte selle kohta, kuidas struktuur peab muutuma. Ka kui tööjõuplaneerimine ja AI-strateegia jäävad kinni erinevatesse aruteludesse, saab partner need kaks liini kokku viia.

Mida see eeldab: valmisolekut anda osa disainist käest ära, ja sisemist inimest, kes tõlgib selle disaini tulemused tagasi enda organisatsiooni jaoks. Tööriist tarnib dokumendi; partner töötab sellega, ei asenda teid.

See tee ei sobi, kui organisatsioonil on tegelikult vaja ainult täitmist — sel juhul on osaliselt juhendatud vaheastme, mis midagi ei lisa. Ja see ei sobi, kui puudub veel mistahes ühine arusaam sellest, kus organisatsioon seisab; see arusaam tekib alles kuidas see töötab kirjeldatud punktivooru kaudu, mitte partneri kaudu, kes alustab ilma selle aluseta.

Tee 3 — sisse tellida

Mida saate: täieliku human+machine-traiektoori partneri juures, kus mõõtmine toimib nullseisuna. Tööriist jäädvustab, kust te alustate; partner viib läbi sellele järgneva traiektoori.

See tee sobib, kui kiireloomulisus on kõrge, sisemine võimekus nii disaini kui täitmise jaoks puudub, või kui juhatus soovib välist osapoolt, kes kannab täitmist, samal ajal kui organisatsioon ise jätkab igapäevast tegevust. Ka kui varasemad piloodid on takerdunud, ilma et oleks selge, miks, saab nullmõõtmine taastada lähtepunkti.

Mida see eeldab: selget tellimuse sõnastust eelnevalt, ja valmisolekut jätta traiektoor partneri kätte, ilma et organisatsioon ise pidevalt kaasa juhiks. Sisse tellimine ei toimi, kui kõik siiski soovivad ise roolis püsida.

See tee ei sobi, kui organisatsioonil on juba piisav struktuur ja võimekus — sel juhul on sisse tellimine kulukam versioon sellest, mida tee 1 juba suudab. Ja see ei sobi mõõtmise asendajana: puuduvad läbiviidud traiektoorid, millele saaks viidata, ja tööriist ei annab lubadust selle kohta, mida traiektoor toob. See struktureerib lähtepunkti; tulemus sõltub sellest, mis edasi juhtub.

Mis on kolmel teel ühist

Kõigil kolmel juhul jääb mõõtmine ise muutumatuks: samasugune punktivoor, samasugused skoorid, samasugune dokument. Erinevus on selles, kes teeb disaini ja täitmise, mis järgnevad raportile. Rohkem nende valikute tagamaast — operatsioonimudel, otsustamine, tempo — leiate teadmusbaasist.

Mis tee ka sobib: skoor ütleb midagi valmiduse kohta, mitte konkreetse koormuse kohta, mida AI organisatsioonile paneb. See selgub alles ülesannetes, tundides ja süsteemides — see on töömõõtmise teema ftetoai.com juures.