Hemm tentazzjoni li tapproċċja l-lestezza tal-AI bħala ġabra ta' temi separati li tista' tikkombina kif trid. Tagħżel dak li jħossu urġenti, tkejjel dak, u tibqa' għaddej. Il-kejl tal-maturità ta' hybridresourcing ma jaħdimx hekk, u din mhijiex għażla ta' stil.
Is-seba' dimensjonijiet mhumiex ugwali fiż-żmien. L-organizzazzjoni, l-infrastruttura tal-IT u l-ġestjoni tad-data huma fundamentali: mingħajr bażi li taħdem hemmhekk, kull ma jiġi warajha ma jkollux fejn joqgħod. Id-dimensjonijiet l-oħra huma dipendenti. Huma jissoponu li l-pedament diġà jista' jġorr xi ħaġa. Din hija ordni teknika, komparabbli ma' pedament li jrid ikun hemm qabel ma sular ikollu sens. Tista' fil-fatt tibni s-sular mingħajr pedament, imma dak li mbagħad tkejjel mhuwiex dak li taħseb li qed tkejjel.
Organizzazzjonijiet li jibdew mid-dimensjonijiet dipendenti — ngħidu aħna, minn kif it-timijiet jinterpretaw ir-riżultati tal-AI, jew kemm-il darba d-deċiżjonijiet jiġu aġġustati malajr — jiksbu punteġġi li jħossuhom bħal progress imma li ma jfissru xejn mingħajr is-saff ta' taħt. Tim jista' jkun eċċellenti fl-interpretazzjoni tal-output tal-AI filwaqt li d-data li fuqha jistrieħ dak l-output mhijiex affidabbli. Dak il-punteġġ fuq id-dimensjoni dipendenti mbagħad jgħid xi ħaġa dwar il-ħila, imma xejn dwar jekk ir-riżultat jistax jiġi fdat.
Id-dimensjonijiet fundamentali għalhekk mhumiex aktar importanti fis-sens ta' prestiġju. Huma aktar bikrija fis-sens ta' loġika. Il-ġestjoni tad-data tiddetermina x'inhu possibbli fil-kontenut. L-infrastruttura tal-IT tiddetermina x'inhu skalabbli teknikament. L-organizzazzjoni tiddetermina min hu responsabbli għal xiex jekk xi ħaġa tmur ħażin. Mingħajr dawn it-tliet dimensjonijiet, kull punteġġ fuq id-dimensjonijiet l-oħra huwa punteġġ mingħajr pedament.
Il-metodu jaħdem b'plot-round: diversi persuni fi ħdan l-istess organizzazzjoni jagħtu punteġġ b'mod indipendenti minn xulxin fuq is-seba' dimensjonijiet kollha. Dak li jsir viżibbli wara ħafna drabi huwa aktar informattiv mill-punteġġ innifsu. It-tixrid bejn ir-rispondenti huwa sinjal. Jekk is-CIO ipoġġi l-infrastruttura tal-IT f'livell ogħla mit-timijiet li jaħdmu magħha kuljum, dan jgħid xi ħaġa dwar min għandu liema stampa tar-realtà — u dak huwa preċiżament id-diskors li jiġi qabel kull pass ieħor.
Dan it-tixrid b'mod deliberat mhuwiex żball fil-kejl. Huwa l-kejl. Organizzazzjoni li fiha kulħadd jagħti eżattament l-istess livell għandha jew stampa kondiviża eċċezzjonali, jew ħadd ma ħaseb sew dwar il-mistoqsija. Iż-żewġ possibbiltajiet jistgħu jseħħu; il-plot-round juri d-differenza minflok jgħaddaslha f'ċifra waħda.
Il-kejl tal-maturità ma jgħid xejn dwar liema xogħlijiet tista' tieħu f'idejha l-AI. Ma jgħid xejn dwar kemm-il żmien tieħu implimentazzjoni, u xejn dwar x'jirritorna proġett tal-AI finanzjarjament. Ma jipprovdix perċentwali, ebda żmien meħtieġ, ebda ammont — għax dawk iċ-ċifri ma jistgħux joħorġu minn kejl ta' lestezza. Dak li l-metodu jipprovdi huwa pożizzjonament fuq ħames livelli — baseline, foundation, activation, insight, intelligence — għal kull dimensjoni, u stampa ta' fejn l-organizzazzjoni tvarja l-aktar fl-istampa tagħha stess.
Dan huwa wkoll għaliex il-metodu ma jagħtix parir dwar x'għandkom tagħmlu wara. M'hemmx "għandkom" f'dan ir-riżultat. Hemm riżultat, u l-organizzazzjoni stess tiddeċiedi x'għandha tagħmel bih. Din id-distinzjoni mhijiex maħsuba b'mod ħieles; hija limitu li jappartjeni għal għodda li tkejjel, mhux tagħti pariri.
Il-kejl tal-maturità jwieġeb il-mistoqsija jekk organizzazzjoni tistax iġġorr l-AI. Ma jweġibx il-mistoqsija dwar liema xogħol tista' teħu f'idejha l-AI — dik hija kwistjoni oħra, b'skala oħra u loġika oħra. Id-differenza bejn dawn iż-żewġ mistoqsijiet hija spjegata f'id-distinzjoni bejn li tġorr l-AI u li tħalli l-AI tieħu f'idejha, u ħaqqu li tkun ċara dwar dik id-distinzjoni qabel ma tinterpreta kejl bħala stqarrija dwar xi ħaġa oħra minn dak li fil-fatt ikejjel.
L-ordni bejn fundamentali u dipendenti tolqot ukoll x'tista' u ma tistax tawtomatizza organizzazzjoni. Min jistaqsi x'għandu jiġi mmappjat qabel ma l-awtomatizzazzjoni tista' tiġi kkunsidrata bis-serjetà, isib punti ta' referenza f'x'għandu jkun hemm f'inventarju tad-deċiżjonijiet, u min jistaqsi fejn jinsab il-limitu jsib dan spjegat f'liema deċiżjonijiet qatt ma jistgħu jiġu awtomatizzati. Iż-żewġ mistoqsijiet jissoponu organizzazzjoni li diġà taf fejn tinsab — li huwa preċiżament dak li jipprovdi dan il-kejl.
Għax il-lestezza mhijiex stat fiss, hija rilevanti wkoll il-mistoqsija dwar kemm-il darba dan il-kejl jeħtieġ jiġi ripetut; dan huwa indirizzat f'kemm-il darba kejl tal-maturità jeħtieġ jiġi ripetut.
Jekk id-dimensjonijiet fundamentali jkunu f'ordni, jew tal-inqas mmappjati, tinħoloq mistoqsija oħra: liema parti mix-xogħol fattwali fl-organizzazzjoni tista' tittieħed f'idejha l-AI. Dan mhux dak li jwieġeb dan il-kejl. Hemm fejn tiġi biex tintuża l-werkscan ta' FTE TO AI: kalkolu skont il-kompitu, li juri liema parti tax-xogħol tista' tittieħed f'idejha u liema parti tibqa' f'idejn il-bnedmin. Il-kejl tal-maturità jiddetermina jekk l-art hijiex soda biżżejjed; il-werkscan tikkalkula x'jista' jinbena fuq dik l-art.
Il-kejl tal-maturità ta' hybridresourcing qiegħed jiġi żviluppat. Min jixtieq juża r-riżultat ta' dan il-kejl hekk kif isir disponibbli, jista' jinkiteb fil-lista tal-istennija.
Vraag maar wat er moet staan voordat AI in uw organisatie kan landen.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.