Qabel ma organizzazzjoni tkun tista' tiddetermina x'jista' jagħmel l-AI, hija trid tkun taf x'inhu attwalment deċiż. Dan jidher ovvju, iżda fil-prattika, ftit dirigenti jistgħu, meta mitluba, jagħtu ħarsa ġenerali kompleta tad-deċiżjonijiet li jittieħdu ta' kuljum fl-organizzazzjoni tagħhom. Min jieħu dawn id-deċiżjonijiet, abbażi ta' liema data, u x'jiġri jekk dik id-deċiżjoni tmur ħażin. Inventarju tad-deċiżjonijiet mhu xejn aktar u xejn inqas mit-tweġiba għal dawn il-mistoqsijiet, miktuba b'mod sistematiku.
L-inventarju mhuwiex dokument tekniku. Huwa dokument organizzattiv li jistabbilixxi l-bażi għal kull diskussjoni dwar l-awtomazzjoni, ir-responsabbiltà u l-pass.
Inventarju utli jiddeskrivi mill-anqas erba' affarijiet dwar kull deċiżjoni. L-ewwel: min jieħu d-deċiżjoni bħalissa, u jekk dan huwa rwol, tim jew sistema. It-tieni: liema informazzjoni hija meħtieġa biex tittieħed id-deċiżjoni, u minn fejn tiġi din l-informazzjoni. It-tielet: x'inhi l-impatt jekk id-deċiżjoni tmur ħażin, espressa fit-tip ta' ħsara — finanzjarja, legali, reputazzjoni, sikurezza — mhux f'ammont. Ir-raba': kemm ta' spiss isseħħ id-deċiżjoni, għax il-frekwenza tiddetermina jekk l-awtomazzjoni qatt tagħti riżultat.
Dawn l-erba' kolonni flimkien juru liema deċiżjonijiet huma predittibbli u liema mhumiex, liema jseħħu ta' spiss u liema huma rari, u liema għandhom konsegwenzi li l-organizzazzjoni tista' jew ma tistax iġġorr. Din il-kombinazzjoni hija aktar valwabbli minn lista ta' ismijiet ta' xogħlijiet.
L-inventarju ma jikkalkulax liema parti minn deċiżjoni tista' tittieħed mill-AI. Din hija mistoqsija separata, b'metodu separat, u huwa żball li wieħed jipprova jwieġeb it-tnejn f'pass wieħed. Min irid l-ewwel ikun jaf jekk deċiżjoni hija lesta għall-AI qabel ma jkun stabbilit x'inhi eżattament id-deċiżjoni u min huwa responsabbli għaliha, jibni fuq ir-ramel jiżloq.
L-inventarju wkoll ma jagħti l-ebda opinjoni dwar jekk deċiżjoni għandhax tiġi awtomatizzata. Din hija għażla li l-organizzazzjoni tagħmel hi stess, b'għarfien tar-riskji u t-tolleranza tagħha stess għalihom. Xi deċiżjonijiet jaqgħu fil-kategorija li qatt ma għandha tiġi awtomatizzata, sempliċement għax il-konsegwenzi ta' żball ma jistgħux jiġu rimedjati. L-inventarju jissinjala li dawn id-deċiżjonijiet jeżistu; ma jiddeċidix f'isem l-organizzazzjoni.
Effett interessanti tat-tfassil ta' inventarju tad-deċiżjonijiet huwa li persuni differenti fl-istess organizzazzjoni għandhom stampa differenti ta' min jieħu liema deċiżjoni. Maniġer operattiv jaħseb li deċiżjoni taqa' fuq it-tim; id-dirigenti jaħsbu li huma stess jieħdu ħsiebha. It-tnejn jistgħu jkunu korretti f'sitwazzjonijiet differenti, iżda jekk ħadd ma jkun iddokumenta dan b'mod espliċitu, tinqala' konfużjoni hekk kif titqajjem il-kwistjoni tal-awtomazzjoni.
Dan it-tixrid huwa preċiżament għaliex membri tad-dirigenti ma jaqblux bejniethom dwar il-pass tal-introduzzjoni tal-AI: huma jħarsu lejn l-istess organizzazzjoni iżda jaraw pajsaġġ ta' deċiżjonijiet differenti, għax ħadd qatt ma kkonsolida dan flimkien.
Inventarju mingħajr segwitu huwa dokument li jispiċċa f'kaxxa. Is-segwitu jikkonsisti f'żewġ binarji. L-ewwel binarju huwa t-tfassil ta' regoli dwar x'jista' u ma jistax jagħmel sistema b'mod indipendenti — ftehimiet li jistabbilixxu fi ħdan liema limiti jistgħu jittieħdu deċiżjonijiet awtomatizzati. Mingħajr dawn ir-regoli, kull deċiżjoni dwar l-awtomazzjoni tibqa' valutazzjoni individwali, bl-inkonsistenza kollha li dan iġib miegħu.
It-tieni binarju huwa d-diskussjoni dwar il-pass: liema deċiżjonijiet jistgħu jiġu investigati l-ewwel, u liema jistennew sakemm l-organizzazzjoni tkun lesta għalihom. Din id-diskussjoni tmur aħjar jekk il-bord u d-dirigenti ikollhom l-istess stampa ta' x'inhu fattibbli fi ħdan liema perjodu ta' żmien, minflok jinnegozjaw kull wieħed mill-perspettiva tal-preżunzjonijiet tiegħu stess.
L-inventarju tad-deċiżjonijiet jiddeskrivi s-sitwazzjoni attwali. Ma jgħid xejn dwar jekk l-organizzazzjoni hijiex kapaċi tħalli lill-AI jieħu sehem fid-deċiżjonijiet b'mod responsabbli — dik hija mistoqsija dwar il-kapaċità ta' portata, mhux dwar id-deċiżjonijiet fihom infushom. Id-differenza bejn dawn tiġi spjegata fil-paġna dwar id-distinzjoni bejn li l-AI iġġorr u li l-AI jinħalla jieħu f'idejh, u din id-distinzjoni hija r-raġuni għaliex inventarju qatt mhu maħsub bħala punt finali.
L-inventarju wkoll mhuwiex stampa fissa fi żmien li tibqa' valida għal dejjem. Id-deċiżjonijiet jinbidlu, ir-responsabbiltajiet jinbidlu, u jinħolqu sorsi ġodda ta' informazzjoni. Kemm ta' spiss organizzazzjoni għandha tirrepeti l-kejl sottostanti jiddependi fuq kemm inbidel fil-frattemp; dan jiġi trattat fil-paġna dwar il-frekwenza li biha għandu jiġi ripetut kejl tal-maturità.
Hekk kif ikun ċar liema deċiżjonijiet jeżistu, min jieħudhom u x'inhu fir-riskju, tinqala' l-mistoqsija li l-inventarju tad-deċiżjonijiet innifsu ma jweġibx: liema parti mix-xogħol sottostanti tista' effettivament tittieħed mill-AI. Dan huwa d-dominju tal-werkscan ta' FTE TO AI, li tikkalkula għal kull kompitu liema sehem huwa eliġibbli għat-teħid f'idejh. Il-werkscan tibni fuq dak li l-inventarju żvela, iżda tħares lejn saff differenti: mhux jekk l-organizzazzjoni hijiex lesta biex iġġorr, iżda x'jista' konkretament jittieħed hekk kif tkun.
Vraag maar wat er moet staan voordat AI in uw organisatie kan landen.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.