Foundation on tase, kus organisatsioon ei alusta enam nullist. Valikud on tehtud, poliitika on olemas, on meeskond või roll, kes sellega tegeleb. See on samm pärast baseline'i, kus AI-tegevus toimus peamiselt juhuslikult ja üksikisikute algatusel. Foundation-tasemel on midagi kirja pandud. Küsimus ei ole enam, kas organisatsioon tegeleb sellega, vaid kui ühtlaselt see toimub üle seitsme mõõtme, mida küpsusmõõtmine eristab.
Foundation'i kõige levinum vorm on ebaühtlane. Organisatsioon ja poliitika on tihti esimesed, mis paigas on: on määratud AI-vastutaja, on olemas kasutusjuhised, võib-olla esimene juhtimisdokument. Kuid IT-infrastruktuur ja andmehaldus jäävad sellele sageli alla. Süsteemid ei ole seadistatud AI-rakenduste toetamiseks, andmed on laiali, kvaliteet ja kättesaadavus ei ole tagatud. See ei ole erand; see on muster, kus fundamentaalsed mõõtmed jäävad sõltuvatele mõõtmetele alla.
See avaldub konkreetselt: pilootprojekt, mis paberil on heaks kiidetud, jookseb kinni, kuna vajalikud andmed ei ole saadaval või ei ole usaldusväärsed. Poliitikadokument on olemas, kuid mitte ükski organisatsiooni liige ei suuda seda selgitada seda kätte võtmata. On määratud vastutaja, kuid tal ei ole mandaati süsteemide või eelarvete üle otsustamiseks. Foundation näeb paberil korrapärasem välja, kui ta praktikas töötab.
Foundation-tasemel on ploti-voorus hajuvus tihti kõige suurem. Tegevjuht (CIO) annab IT-infrastruktuurile madala hinnangu, sest tema teab, kui palju süsteemide integreerimisel veel tegemist on. Personalijuht (CHRO) annab organisatsioonile ja poliitikale kõrge hinnangu, sest nüüd on vähemalt olemas kontaktisik. Mõlemad hinnangud on omast positsioonist õiged. Mõõtmine muudab selle erinevuse nähtavaks, mitte ei keskmista seda, ja just see on koht, kus foundation nõuab vestlust: milline mõõde on eespool, milline peab veel järele tulema, ja kas see järjekorra erinevus on teada kõigile, kes sellega kaasa otsustavad.
Põhjus, miks foundation sellisel kujul avaldub, peitub mõõtmete olemuses. Organisatsiooni ja poliitikat on suhteliselt kiire üles seada: dokument, roll, ülesehitatud koosolekute struktuur. IT-infrastruktuur ja andmehaldus vajavad rohkem aega, sest need sõltuvad olemasolevatest süsteemidest, mida ei ole AI jaoks ehitatud. Kes on foundation-tasemel peamiselt poliitikasse ja organisatsiooni investeerinud, saab edenemise mulje, ilma et fundamentaalne kiht oleks kaasa kasvanud. See erinevus muutub nähtavaks alles siis, kui pilootprojekt tahab minna kaugemale katsestruktuurist, ja siis selgub, et andmed ei ole selleks valmis.
See on ka põhjus, miks foundation on vahesamm, mitte lõpp-punkt. Tase, kus see laheneb, kannab nime activation, kus fundamentaalsed ja sõltuvad mõõtmed jõuavad üksteisele lähemale. Järgnevad tasemed, insight ja intelligence, ehitavad edasi alusele, mis foundation-tasemel ei ole veel kõikjal ühtlane.
Samm foundation'ilt järgmisele tasemele ei nõua rohkem poliitikat. Poliitika on juba olemas. See nõuab mahajäänud mõõtmete tasa toomist, eelkõige IT-infrastruktuuri ja andmehaldust, nii et sõltuvatel mõõtmetel — sealhulgas AI-kasutus ja määr, mil määral töötajad on sellega tuttavad — oleks millele üles ehitada. See tähendab, et süsteemid tuleb korda saada enne, kui neile uusi rakendusi peale lastakse, ja et andmekvaliteet muutub teemaks, millel on omanik, mitte eeldus.
Tee siit järgmisele tasemele on kirjeldatud lehel kuidas jõuda foundation'ilt järgmisele tasemele. Kes küsib, milline samm sellele eelneb, leiab selle lehelt kuidas jõuda baseline'ilt järgmisele tasemele; kes on juba foundation'ist kaugemale jõudnud, võib lugeda edasi lehelt samuu samm activation'ilt järgmisele tasemele.
Küpsusmõõtmine näitab, kas organisatsioon suudab AI-d kandma jääda: kas fundamentaalsed kihid on piisavalt tugevad, et millelegi üles ehitada. See ei ütle midagi selle kohta, milline töö selleks kõlbab või millist osa mingist ametikohast AI võiks üle võtta. See on teine küsimus, teise vahendiga. Kui fundamentaalsed mõõtmed on korras — või samal ajal, kui nende kallal töötatakse —, saab FTE TO AI töömõõtmine kaardistada, milline osa töö ülesannetest, ülesanne ülesande kaupa, ülevõtmiseks kõlbab. Kaks mõõtmist täiendavad teineteist: üks näitab, kas alus on olemas, teine näitab, mida sellel alusel teha saab.
Vraag maar wat er moet staan voordat AI in uw organisatie kan landen.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.