Stiúrann COO ar an oibríocht: sruthlíne oibre, acmhainn, caighdeán, leanúnachas. Ní deir píolótaí AI a n-éiríonn go maith leo i gcúinne iargúlta den ghnólacht mórán faoi sin. Ní hé an cheist a bhaineann le hábhar an oibríonn rud éigin i socrú tástála, ach an leanfaidh sé ag obair a luaithe a bhíonn sé mar chuid den oibríocht laethúil, leis na spleáchais go léir a bhaineann leis sin.
Is costasach oibríocht a cuireadh ar bun ar bhealach oibre áirithe a chur ar ceal. Má chuirtear feidhmchlár AI i bhfeidhm sula bhfuil próisis, sonraí agus freagrachtaí in ord, ní luathú a thagann as ach obair bhreis: ceartúcháin, eisceachtaí, daoine a fhaigheann fós amach cad ba chóir a bheith déanta ag córas cheana féin. Baineann an baol sin go díreach leis an COO, mar is é an oibríocht an rud a chaithfidh sé a chosaint. Is fadhb í píolóta a mhothaigh go maith i dtaispeántas, agus a fhágann, leathbhliain ina dhiaidh sin, seachadadh cuir isteach nó láimhseáil earráidí breise, fadhb a shroicheann a dheasc.
Tá an baol contrártha ann freisin: fanacht rófhada roimh an scálú a dhéanamh mar nach féidir le duine ar bith a rá an bhfuil an eagraíocht réidh dó. Ansin fanann iomaitheoirí nó ranna eile den ghnólacht chun tosaigh, gan aon chúis réasúnaithe leis sin. Eascraíonn an dá bhaol ón bhearna chéanna: níl aon léargas comhroinnte ann faoi cá bhfuil an eagraíocht go fírinneach.
Ba mhaith le COO bunús a bheith aige lena dtógtar cinntí, bunús nach mbraitheann ar fhonnmhaireacht foireann píolótach amháin. Ba mhaith leis a fháil amach an bhfuil an eagraíocht, thar aon tionscadal aonair, curtha ar bun le AI a iompar: an bhfuil próisis leagtha síos agus in-athdhéanta, an bhfuil an bhonneagar cobhsaí a dhóthain, an bhfuil sonraí ar fáil agus iontaofa san áit a bhfuil siad de dhíth. Is cineál difriúil ceist í sin ná "an oibríonn an feidhmchlár sonrach seo". Is í an cheist an bhfuil an bunús ceart, beag beann ar cén feidhmchlár a thógfar air amach anseo.
Tá an bunús sin comhdhéanta de shraitheanna éagsúla, agus ní rud randamach é an t-ord ina gcuirtear ceist orthu. Cinneann eagraíocht, bonneagar TF agus bainistíocht sonraí cad atá indéanta; ní féidir le toisí a bhraitheann orthu sin, mar shampla cinnteoireacht nó comhoibriú a bhaineann le AI, dul níos faide ná mar a cheadaíonn an bunús sin. Cuireann COO a thuigeann é sin a chuid ceisteanna san ord ceart in ionad tosú leis an fheidhmchlár is infheicthe.
Ní ghlacann COO le freagra a sheasann ar bharúil aon duine amháin. Is ráiteas ó dhuine amháin é "tá an fhoireann réidh dó", bunaithe ar cad a fheiceann an duine sin óna dhearcadh féin. Feiceann bainisteoir TF, bainisteoir oibríochta agus ceann foirne eagraíocht dhifriúil go minic, fiú agus iad ag caint faoin roinn chéanna. Sin an leitheadaíocht sin go díreach an fáth nach mbíonn scór ó dhuine amháin sásúil: cuireann sé aighneas i bhfolach a thiocfaidh ar an dromchla ar aon nós níos déanaí, le linn an scálaithe.
Sin an fáth a n-oibríonn tomhas a ligeann do dhaoine éagsúla scóráil ar leithligh, thar cúig leibhéal — ó bhonnlíne go dtí bunús, gníomhachtú, léargas agus faoi dheireadh intleacht — roinnte thar seacht dtoise. Ní chun meán a ríomh, ach chun a fheiceáil cá n-éagraíonn na freagraí óna chéile. Is faisnéis é an leitheadaíocht mhór ar thoise ann féin: ciallaíonn sé nach bhfuil léargas comhroinnte ann, agus is rud eile go hiomlán é sin ná leibhéal íseal. Eagraíocht a scórálann go híseal ar gach toise ach go comhaontach, tá sí ar an eolas ar a laghad faoi cá bhfuil sí. Ní bhíonn sé sin ar eolas fós ag eagraíocht le leitheadaíocht mhór, agus ní mór di sin a fháil amach ar dtús sula gciallaíonn leibhéal aon rud.
Ní ghlacann COO le freagra a thugann le fios go bhfuil ráthaíocht ann ach an oiread. Ní deir tomhas réidheachta ach rud amháin faoi staid na heagraíochta ag an bpointe seo, ní faoi cad a thabharfaidh feidhmchlár AI ar ais níos déanaí. Ní difear caolchúiseach é sin do dhuine a bhfuil freagracht oibríochta air: tá sé ar an eolas gur coinníoll í an réidheacht, ní toradh.
Ní í an oibríocht an t-aon sraith a bhfuil ceisteanna den chineál seo i gceist inti. Cad is ionann é do continúideacht próisis don COO, is athbhreithniú eile é do róil eile sa ghnólacht: cuireann cad a bhíonn CIO ag faire air maidir le haibíocht AI an cheist i láthair ó thaobh bonneagair agus ailtireacht chórais, agus scrúdaíonn cad a bhíonn CHRO ag faire air maidir le haibíocht AI cad a éilíonn seo ó dhaoine agus róil. Do ghnólachtaí ina bhfuil an oibríocht tógtha ar thionscadail agus suíomhanna in ionad próiseas lárnaigh, bíonn patrúin eile ann, mar a léirítear i cé chomh fada agus atá an tógáil le haibíocht AI.
Tá an tomhas a léiríonn an leitheadaíocht seo á thógáil fós. Gheobhaidh cibé a chláraíonn ar an liosta feithimh rochtain a luaithe a bheidh an uirlis réidh le húsáid. Níl aon tuarascáil le híoslódáil faoi láthair ná aon seisiún le cur in áirithe; tá ionstraim á forbairt atá tógtha ar an gceist a chuireann COO go fírinneach, agus ní ar an gceist is éasca a fhreagairt.
Freagraíonn an tomhas aibíochta an bhfuil an eagraíocht in ann AI a iompar: an bhfuil na bunsraitheanna ann le rud buan a thógáil. A luaithe a bhíonn an léargas sin ann, aistríonn an cheist ó chumas iompartha go hábhar: cén chuid den obair féin ar féidir le AI a ghlacadh ar láimh, tasc ar thasc, in ionad ar fud na heagraíochta go hiomlán. Is tomhas eile é sin, le cineál eile freagra, agus faigheann COO é sin i scanadh oibre FTE TO AI.
Vraag maar wat er moet staan voordat AI in uw organisatie kan landen.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.