CIO uzskata, ka process norit pārāk lēni. CHRO domā citādi. COO klusē, jo operatīvi tieši sācis iet uz augšu. Šo sarunu risina praktiski katra direktoru padome, un tā parasti paliek neizšķirta, jo nevienam nav kopēja priekšstata par to, kur organizācija patiesībā atrodas.
Ja četri direktoru padomes locekļi neatkarīgi viens no otra apraksta, cik nobrieduša ir viņu organizācija AI jomā, bieži rodas četras dažādas atbildes. Nevis tāpēc, ka kādam no viņiem nav taisnība, bet tāpēc, ka katrs redz citu organizācijas daļu. CIO skatās uz infrastruktūru un sistēmām. CHRO skatās uz to, ko dara darbinieki uz vietas. COO skatās uz procesiem, kas darbojas. Šie priekšstati automātiski nesaskan.
hybridresourcing.com nobrieduma mērījums ir veidots, ņemot vērā šo faktu. Tā vietā, lai lūgtu vienu kopēju vērtējumu, punktu novērtēšanas kārtā vairāki cilvēki vērtē atsevišķi, septiņās dimensijās, piecos līmeņos: baseline, foundation, activation, insight, intelligence. Tikai pēc tam vērtējumi tiek salikti kopā. Rezultāts nav vidējais rādītājs, bet izkliede. Un tieši šī izkliede bieži ir visinteresantākā rezultāta daļa.
Liela izkliede starp direktoru padomes locekļiem nav mērījuma kļūme. Tas ir signāls. Tas nozīmē, ka nepastāv kopējs priekšstats par sākotnējo situāciju, un tāpēc katra saruna par tempu patiesībā ir saruna par dažādām organizācijām. Kas to zina, ved citu sarunu nekā tas, kas to nezina.
Septiņas dimensijas nav vienlīdzīgas secības ziņā. Dažas ir fundamentālas: cik nobriedusi jūsu organizācija ir AI jomā un cik nobriedusi jūsu IT infrastruktūra ir AI jomā nosaka, ko pārējā organizācija spēj nest. Citas dimensijas ir no tām atkarīgas. Skaidrojums par to, kāpēc fundamentālajām dimensijām jābūt pirmajām, no tā ir atsevišķs, un tas ir nepieciešams, lai pareizi izlasītu punktu novērtēšanas kārtas rezultātu. Augsts vērtējums atkarīgā dimensijā, kamēr fundamentāla dimensija saņem zemu vērtējumu, parasti nozīmē, ka šis augstais vērtējums nenoturēsies ilgi.
Mērījums nesniedz skaitli, kas parāda, cik labi vai slikti organizācija ir salīdzinājumā ar citām organizācijām. Nav atskaites punkta, nav ranga saraksta, nav procenta, kas norāda, cik tālu jūs esat tikuši. Piecu līmeņu secība raksturo attīstības kārtību, nevis sacensību.
Mērījums arī nepasaka, kas jādara. Tas dod struktūru, ar kuras palīdzību direktoru padome var vest sarunu, nevis ieteikumu, kas šo sarunu aizvieto. Divas organizācijas ar vienādi zemu vērtējumu vienā un tajā pašā dimensijā tur var atrasties pavisam dažādu iemeslu dēļ, tāpēc zems vērtējums pats par sevi nav pietiekams, lai izdarītu secinājumus. Kas šādā gadījumā var būt secināms, ir izklāstīts kādi divi scenāriji atbilst zemam vērtējumam; bieži tās nav tehniskas problēmas, bet organizatoriskas.
Turklāt mērījums nav momentuzņēmums, kas garantē kaut ko par nākotni. Organizācija, kas šodien saņem vērtējumu activation līmenī, ar to automātiski nav gatava tam, ko no tās prasīs pēc gada. AI lietojumi maina, un tas, ko šodien uzskata par nobriedušu, pēc kāda laika var tikt uzskatīts par pamata līmeni.
Lielu daļu direktoru padomes neizpratnes rada ne tik pats vērtēšanas process, kā tas, kas notiek pirms tā: ikvienam ir cits priekšstats par to, ko AI praksē nozīmē pašas organizācijas kontekstā. Kas AI pazīst galvenokārt no čata loga savā laptopā, palaiž garām lielu daļu no tā, kas notiek datu pārvaldībā, lēmumu pieņemšanā, procesos, kas nav redzami no individuālas darba vietas. Pārskats par to, ko jūs nesaskatāt, ja pazīstat tikai čata logu, parāda, kur tas rada aklos punktus, tieši tiem cilvēkiem, kuri ikdienā strādā ar AI un tāpēc domā, ka viņiem ir pilnīgs pārskats.
Šī akla punkta problēma skar arī citu jautājumu: daudzas organizācijas pat nezina, kādi lēmumi tiek pieņemti ikdienā, nemaz nerunājot par to, kuri no tiem saistīti ar AI. Lēmumu inventarizācija to apkopo, un tas, kam minimāli jābūt tajā, aprakstīts kas jāiekļauj lēmumu inventarizācijā. Bez šī pārskata katra diskusija par AI tempu ir diskusija bez kopēju faktu bāzes.
Nobrieduma mērījums atbild uz jautājumu, vai organizācija spēj nest AI: vai pamati ir izveidoti, vai organizācija, infrastruktūra un datu pārvaldība ir attīstīti pietiekami, lai uz to varētu būvēt tālāk. Tas neatbild uz jautājumu, kuru daļu no pašreizējā darba AI var uzņemties. Tas ir cits jautājums, ar cita veida atbildi: nevis līmenis katrai dimensijai, bet procents katram uzdevumam. Kas papildus gatavībai grib zināt, kur pašā darbā ir iespējas, to atradīs FTE TO AI darba skenēšanā, kas katram uzdevumam aprēķina, kuru tā daļu var uzņemties AI.
hybridresourcing.com nobrieduma mērījums šobrīd tiek veidots. Kas vēlas izmantot punktu novērtēšanas kārtu, tiklīdz tā būs pieejama, var pierakstīties gaidīšanas sarakstā.
Vraag maar wat er moet staan voordat AI in uw organisatie kan landen.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.